ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวด้านสถานที่: มองจากด้านใน – Jack'd Support

บทความนี้ได้ถูกเผยแพร่ใน Huffington Post Gay Voices เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2014

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแอปที่ใช้สถานที่ได้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้สมาร์ตโฟนทั่วโลกกังวลเป็นอย่างมาก

ซึ่งดูได้จากพาดหัวข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้

ในฐานะ CEO ของ Perry Street Software ผู้พัฒนา SCRUFF และ Jack’d แอปโซเชียลหาคู่สำหรับเกย์ ไบ ทรานส์ และเควียร์ที่ใหญ่ที่เป็นอันดับต้น ๆ ของโลกบน iOS และ Android ผมจริงจังกับรายงานเหล่านี้มาก แม้ว่าเราได้ใช้มาตรการมากมายในการปกป้องชุมชนของเรา แต่ผู้ใช้ทุกคนก็ยังต้องเข้าใจถึงประโยชน์และข้อจำกัดของแอปที่ใช้สถานที่

สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรรู้เกี่ยวกับแอปที่ใช้สถานที่ก็คือ: แอปใด ๆ ก็ตามที่แสดงตำแหน่งโดยประมาณระหว่างสมาชิกสามารถนำข้อมูลไปใช้หาตำแหน่งเฉพาะของคุณได้

"แต่ยังไงล่ะ แอปแค่บอกเขาว่าฉันอยู่ห่างออกไป 1 ไมล์ เขาไม่มีวันหาฉันเจอหรอก!" คุณอาจตอบมาแบบนี้

เราขอทบทวนเรขาคณิตให้คุณนิดหน่อย: ถ้าคุณทราบว่าคุณอยู่ห่างจากผมไป 1 ไมล์ แต่ผมไม่รู้ว่าคุณอยู่ในทิศทางใด เมื่อตีเส้นรอบวงที่มีตำแหน่งผมเป็นศูนย์กลาง ภายในวงกลมคือตำแหน่งสถานที่ต่าง ๆ ที่อาจเป็นที่ที่คุณอยู่ เพียงผมเคลื่อนที่ไปยังตำแหน่งอื่นสองจุด และบันทึกระยะทางของคุณจากตำแหน่งเรานั้นไว้ ค่าระยะทางสามค่านี้ทำให้ผมคำนวณหาตำแหน่งของคุณได้ ขั้นตอนนี้เรียกว่า "การหาพิกัด" หรือ "trilateration" และคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้บน Wikipedia

"โอเค แต่ฉันซ่อนระยะทางฉันไว้บนแอป แปลว่าหาตำแหน่งฉันไม่ได้ใช่ไหม"

ลองนึกภาพคุณกับผมไปงานปาร์ตี้บ้านเพื่อนด้วยกัน และหลังจากไปถึง คุณไปที่สวนหลังบ้าน และผมอยู่ในห้องนั่งเล่น ห้านาทีหลังจากนั้น ผมเปิด Jack'd เพื่อดูว่ามีใครอยู่ใกล้ ๆ บ้าง และระหว่างคุณกับผมในรายการหนุ่มที่อยู่ใกล้ ๆ มีหนุ่มน่ารักอยู่คนหนึ่งที่ซ่อนระยะทางไว้ ของเดาดูสิ คุณทราบแล้วว่าแม้ว่าเขาอาจอยู่ในทิศทางใดก็ได้ เขาไม่ได้อยู่ไกลไปกว่าระยะทางจากห้องนั่งเล่นและสวนหลังบ้าน ในกรณีนี้ พื้นที่วงกลมกำหนดตำแหน่งที่เป็นไปได้ของหนุ่มน่ารักคนนั้น และถ้าคุณอ่านค่าตำแหน่งมากพอ คุณจะสามารถกำหนดขอบเขตตำแหน่งของเขาที่แม่นยำมากขึ้นได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถระบุตำแหน่งของสมาชิกที่ซ่อนระยะทางได้ในทุก ๆ แอปที่มีการจัดเรียงผลลัพธ์ตามระยะทาง

ในการใช้วิธีทั้งสองนี้ ผู้ใช้ต้องมีความรู้ในการทำวิศวกรรมย้อนกลับกับแอป เพียงเปิดแอปและจดตำแหน่งโดยประมาณนั้นไม่เพียงพอ นอกจากนี้ การทำวิศวกรรมย้อนกลับดังกล่าวมักจะผิดข้อกำหนดในการให้บริการของแอป และอาจผิดกฎหมายในบางเขตอำนาจศาล อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีคนบางกลุ่มที่สร้างเครื่องมือที่พยายามค้นหาตำแหน่ง

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อการใช้เครื่องมือเหล่านี้ แอปอื่น ๆ ได้เลือกที่จะนำคุณสมบัติการระบุพิกัดทั้งหมดออกไป ทำให้ไม่มีการแสดงข้อมูลตำแหน่งใด ๆ อีกเลย แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ได้ผล วิธีนี้จะป้องกันได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการจัดเรียงผลลัพธ์ตามระยะทางภายในแอป Jack'd ทราบว่าผู้ใช้จำนวนมากชื่นชอบคุณสมบัติระบุตำแหน่ง และคงเสียดายที่จะไม่มีคุณสมบัตินี้อีกต่อไป กว่าปีนึงมาแล้ว เราได้ทำวิศวกรรมวิธีการแก้ปัญหาที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยที่ยังทำให้มีการแชร์ข้อมูลตำแหน่งต่อไปได้

เมื่อผู้ใช้เลือกที่จะซ่อนระยะห่างบน Jack'd เราไม่เพียงแต่ลบข้อมูลนี้จากข้อมูลบนโปรไฟล์เท่านั้น แต่เรายังสุ่มตำแหน่งของเขาบนเซิร์ฟเวอร์อีกด้วย ซึ่งหมายความว่า ถ้าเขาอยู่ที่เวสต์วิลเลจในนิวยอร์กซิตี โปรไฟล์เขาอาจแสดงขึ้นระหว่างคนสองคนในโซโหก็ได้ อย่างไรก็ตาม หากเขาใช้ Jack'd ในชนบท การสุ่มตำแหน่งของเขาเพียงไม่กี่ช่วงตึกอาจไม่เพียงพอ เราจึงพิจารณาความหนาแน่นของประชากรด้วย ดังนั้น หากคุณอยู่ในเมือง ตำแหน่งของคุณจะถูกสุ่มในขอบเขตไม่กี่ช่วงตึก แต่ในชนบท อาจเป็นระยะทางหลายไมล์หรือมากกว่านั้น

ประเด็นนี้สำคัญยิ่งขึ้นในภูมิภาคที่การรักร่วมเพศหรือปฏิสัมพันธ์ระหว่างชาย/หญิงเป็นสิ่งผิดกฎหมาย เช่น รัสเซีย หรือตะวันออกกลาง การซ่อนระยะทางอาจเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับผู้คนที่อยู่ในสถานที่เหล่านี้ ในแอปที่ใช้ระยะทางทั้งหมดที่สามารถเลือกซ่อนตำแหน่งได้ Jack'd อยากรับรองว่าสมาชิกของเรา ทั้งที่อาศัยอยู่ในประเทศเหล่านี้ และที่เดินทางไปยังประเทศเหล่านี้ทราบถึงปัญหานี้ และในการอัปเดตต่อไป เราจะเปิดใช้ "ซ่อนระยะทาง" เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคดังกล่าว

นอกจากนี้ เราได้เป็นพันธมิตรทางนวัตกรรมกับ ILGA องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ตีพิมพ์รายงานรายปีเกี่ยวกับสิทธิเกย์และเลสเบี้ยนทั่วโลก ในอีกไม่นาน เมื่อผู้ใช้เดินทางไปยังประเทศที่อยู่ในรายงาน ILGA และเปิด Jack'd เขาจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกฎหมายท้องถิ่นที่กำหนดให้กิจกรรมรักร่วมเพศผิดกฎหมาย ด้วยการเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายเหล่านี้ เราหวังว่าสมาชิกของเราระมัดระวังตัวเสมอและผลักดันการปฏิรูปในระดับสากล

ท้ายที่สุดแล้ว ความเป็นไปได้ในการระบุตำแหน่งนั้นเป็นสิ่งที่เราทุกคนต้องพิจารณา ไม่ว่าเราจะใช้แอปที่ใช้สถานที่เพื่อการเดต เดินทาง นัดเจอ หรือหาเพื่อน ความเสี่ยงที่มากขึ้นทำให้นักออกแบบแอปต้องตอบสนองต่อความท้าทายโดยการสร้างระบบที่แข็งแกร่งที่ใช้เทคนิคการซ่อนตำแหน่งขั้นสูง แม้ว่าพาดหัวในวันนี้จะเกิดขึ้นกับชาวเกย์ ความท้าทายของความปลอดภัยด้านสถานที่นั้นส่งผลต่อทุกศาสนา เพศสภาพ เพศวิถี หรือชนกลุ่มน้อยทุกกลุ่มที่มีชุมชนอยู่ในแอปที่ใช้ข้อมูลสถานที่

เอริก ซิลเวอร์เบิร์ก
CEO, Perry Street Software

บทความในส่วนนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง