إلغاء اشتراكات Pro (Android)

إلغاء اشتراكات Pro (Android)


تم محاسبة اشتراكات Jack'd Pro التي تتم على أجهزة Android من خلال Google Wallet وتُدار عبر Google Play. سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل 48 ساعة على الأقل من نهاية فترة الاشتراك التي اخترتها. لإيقاف التجديد التلقائي أو إدارة اشتراكك، يرجى اتباع التعليمات أدناه.

قد تكون مشتريات اشتراك Jack'd Pro التي أجريت بين سبتمبر 2016 وبداية 2023 قد تم احتسابها من خلال Stripe، وهي خدمة معالجة عمليات الدفع الطرف الثالث.

في Jack'd

لإيقاف التجديد التلقائي لاشتراك Jack'd Pro الخاص بك المشتراة عبر Google Play:
  1. افتح Jack'd.
  2. انقر على الحساب.
  3. حدد إدارة Jack'd Pro.
  4. حدد إدارة الاشتراك.
  5. انقر على Google Play من النافذة المنبثقة.
  6. انقر على الاشتراكات.
  7. حدد واضغط على Jack'd.
  8. انقر على إلغاء.
  9. أكد أنك ترغب في إلغاء اشتراكك.
  10. سيتم إلغاء التجديد التلقائي فورًا، ومع ذلك سيظل اشتراكك نشطًا حتى تاريخ "انتهاء الصلاحية" المعروض في Google Play؛ يمكن أيضًا تأكيد ذلك من خلال الانتقال إلى Google Play من إدارة الاشتراك في Jack'd.
إذا كان اشتراكك في Pro يحتسب من خلال Stripe، يرجى تقديم طلب مساعدة داخل Jack'd من خلال الضغط على تصفح (القائمة السفلية) > الحساب (القائمة العلوية) > إعدادات > تواصل مع مندوبي دعمJack’d.

  1. إذا لم يظهر زر التعطيل تحت تفاصيل اشتراكك، فقد يكون التجديد التلقائي قد تم تعطيله سابقًا.
  2. إذا كنت قد اشتريت Jack'd Pro عبر Google Play في السابق، ستتلقى إشعارًا في Jack'd للذهاب إلى Google Play لعرض وإدارة اشتراكك.
  3. يمكنك أيضًا العثور على الإرشادات أدناه لعرض و/أو تعطيل التجديد التلقائي لـ Jack'd Pro عبر تطبيق Play Store على هاتفك أو حساب Play Store الخاص بك من الكمبيوتر أدناه.

Google Play على الهاتف

لإيقاف التجديد التلقائي لاشتراك Jack'd Pro الخاص بك المشتراة عبر Google Play، يجب عليك الذهاب إلى صفحة Jack'd على تطبيق Google Play Store:
  1. افتح تطبيق متجر Play.
  2. اختر القائمة.
  3. اختر تطبيقاتي.
  4. اختر الاشتراكات.
  5. حدد اشتراك Jack'd Pro الخاص بك.
إذا تم محاسبة اشتراكك Pro من خلال Stripe، يرجى تقديم طلب دعم داخل Jack'd بالضغط على تصفح (القائمة السفلية) > الحساب (القائمة العلوية) > إعدادات > تواصل مع مندوبي دعم Jack'd.

إذا لم يظهر اشتراكك في حساب متجر Play الخاص بك، يرجى التأكد من أنك مسجل الدخول بنفس حساب Google الذي تم شراء الاشتراك منه. ستظهر معلومات اشتراكك النشط بالقرب من أعلى الصفحة مع خيار يسمح لك بإلغاء اشتراكك إذا لم يتم إلغاؤه بالفعل.

Google Play على الويب

يمكنك تأكيد تفاصيل الاشتراك و/أو تعطيل التجديد التلقائي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Google Play Store الخاص بك واتباع هذه الخطوات:
  1. اذهب إلى اشتراكات Google Play.
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الذي استخدمته لشراء Jack'd Pro.
  3. انتقل للأسفل إلى الاشتراكات.
  4. حدد Jack'd Pro.
  5. هنا يمكنك رؤية متى من المقرر تجديد اشتراكك أو انتهاء صلاحيته.
  6. حدد إلغاء الاشتراك لتعطيل التجديد التلقائي (لا يمكن التراجع عن هذا).
إذا تم محاسبة اشتراكك Pro من خلال Stripe، يرجى تقديم طلب دعم داخل Jack'd بالضغط على تصفح (القائمة السفلية) > الحساب (القائمة العلوية) > إعدادات > تواصل مع مندوبي دعم Jack'd.

إذا لم تكن هناك أي خيار لإلغاء اشتراكك، فقد يكون التجديد التلقائي قد تم تعطيله بالفعل.

    • Related Articles

    • إلغاء اشتراكات Pro (iOS App Store)

      تتطلب Apple من المطورين استخدام اشتراكات تطبيقات Apple الداخلية لأي ميزات مدفوعة تنتهي صلاحيتها بعد فترة زمنية محددة. يجب إدارة الاشتراكات داخل التطبيق عبر حسابك على iTunes (Apple ID). لأمانك وخصوصيتك، تقيد Apple بشكل صارم تدخل المطور بحساب iTunes ...

    • Jack'd Pro معطّل

      عند شراء اشتراك Pro (أو عند تجديد اشتراكك)، قد لا يتم تفعيل ميزات الاشتراك أو قد يبدو أنها انتهت صلاحيتها في Jack'd. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك محاولة استعادة اشتراكك النشط. اختر المتجر الذي اشتريت منه اشتراك Jack'd Pro واتبع الخطوات لاستعادة اشتراكك: ...

    • كيف يمكنني إلغاء إرسال رسالة؟

      يمكن لأعضاء Pro استرجاع الرسائل التي تم إرسالها سابقًا إلى الأعضاء الآخرين. لمزيد من التفاصيل حول كيفية إلغاء إرسال الرسالة من داخل المحادثة، الرجاء الاطلاع على المعلومات أدناه. استرجاع الرسائل نص الدردشة اضغط على فقاعة الدردشة وحدد استرجاع من ...

    • الأسئلة المتكررة حول الاشتراكات Pro (أجهزة iOS)

      لدي اشتراك شهري نشط في Jack'd Pro، لكني أرغب في تغيير مدة التجديد إلى فترة أطول للاستفادة من الخصم. ماذا أفعل؟ ستحتاج إلى إلغاء اشتراكك الشهري قبل الاشتراك في الاشتراك الأطول. نوصي بالقيام بذلك قرب نهاية دورة الفوترة، لأن Apple لا تسمح لنا برد ...

    • تحديث طريقة الدفع لـ Pro

      لتحديث طريقة الدفع لاشتراكك في Jack'd Pro، اتبع الخطوات أدناه حسب المنصة التي اشتركت من خلالها أساسًا: مشتريات App Store (‏iOS) توجّه إلى شاشة جهاز iOS الرئيسة وانقر على الإعدادات. انقر على اسمك في الأعلى، ثم انقر على الاشتراكات. اختر Jack'd من قائمة ...