إلغاء اشتراكات Pro (iOS App Store)
تتطلب Apple من المطورين استخدام اشتراكات تطبيقات Apple الداخلية لأي ميزات مدفوعة تنتهي صلاحيتها بعد فترة زمنية محددة. يجب إدارة الاشتراكات داخل التطبيق عبر حسابك على iTunes (Apple ID). لأمانك وخصوصيتك، تقيد Apple بشكل صارم تدخل المطور بحساب iTunes الخاص بك.
إلغاء Pro في Jack'd
- افتح Jack'd.
- اضغط على الحساب (شريط القائمة العلوي).
- اضغط على إدارة الاشتراك.
- عند ظهور الحوار يسألك إذا كنت تريد فتح متجر iTunes، اضغط على فتح.
- إذا طُلب منك تسجيل الدخول، اضغط على موافق وسجّل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بحساب Apple ID الخاص بك.
- اعثر على اشتراك Jack'd Pro الخاص بك وحدده (تحت الاشتراكات النشطة).
- عندما تظهر شاشة تفاصيل اشتراك Jack'd Pro، اضغط على إلغاء الاشتراك.
إذا كان خيار إلغاء الاشتراك غير موجود، فهذا يعني أن التجديد التلقائي قد أُلغي بالفعل؛ يجب أن ترى "تنتهي صلاحية الاشتراك في" ضمن عنوان الاشتراك.
إلغاء Pro في App Store من iPhone أو iPad
- لعرض اشتراكات iTunes الخاصة بك، اضغط على الرابط التالي: عرض اشتراكاتي
- أو اتبع هذه الخطوات:
- اذهب إلى إعدادات iOS > [اسمك] > iTunes & App Store.
- اضغط على Apple ID: [البريد الإلكتروني الخاص بك] في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط على عرض معرف Apple وسجّل دخولك إذا طُلِب منك ذلك.
- انقر على الاشتراكات.
- استخدم الخيارات لاختيار خطة اشتراك مختلفة، أو اضغط على إلغاء الاشتراك لإلغاء الحالي.
إذا قمت بالإلغاء، سيستمر اشتراكك حتى نهاية دورة الفواتير الحالية.
إذا كان خيار إلغاء الاشتراك غير متوفر، فقد تم تعطيل التجديد التلقائي بالفعل؛ يجب أن ترى "تنتهي صلاحية الاشتراك في" في عنوان الاشتراك.
إلغاء Pro في App Store من جهاز كمبيوتر
بافتراض أنك تستخدم نفس Apple ID في iTunes كما في جهاز iOS الخاص بك، يجب أيضا أن تتمكن من إدارة اشتراكاتك عبر هذا الرابط على جهازك الماك أو الكمبيوتر الشخصي:
عرض اشتراكاتيإلغاء اشتراك App Store
- يجب أن يؤدي النقر على الرابط أعلاه إلى ظهور مطالبة بفتح iTunes.
- ستتم مطالبتك بعد ذلك بمعرف Apple وكلمة مرور iTunes الخاصتين بك.
- بمجرد تسجيل الدخول، سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة إدارة الاشتراكات.
- يمكنك اختيار خطة اشتراك مختلفة، أو انقر على إلغاء الاشتراك لإلغاء الحالي.
- إذا قمت بالإلغاء، سيتم إيقاف اشتراكك في نهاية دورة الفوترة الحالية.
- إذا لم يكن خيار إلغاء الاشتراك متوفرًا، فهذا يعني أن التجديد التلقائي قد تم إلغاؤه بالفعل؛ يجب أن ترى "تنتهي صلاحية الاشتراك في" في عنوان الاشتراك.
مزيد من المعلومات حول الاشتراكات داخل التطبيق Jack'd Pro عبر متجر التطبيقات
المساعدة من Jack'd قادرة فقط على القيام بما يلي:
- ابدأ طلب اشتراك Jack'd Pro من التطبيق عبر iTunes App Store، سيتم استكماله وتخصيمه بواسطة Apple عبر Apple ID الخاص بك
- تحقق إلكترونيًا من صلاحية الاشتراك مع Apple (إذا كان نشطًا أو قد انتهى).
Jack'd Support لا تملك القدرة على القيام بأي مما يلي:
- بدء اشتراك جديد
- تعطيل التجديد التلقائي لاشتراك حالي
- تعديل الاشتراكات (مثلاً، تمديد الاشتراك لتغطية فترة التوقف، تجديد الاشتراك المنتهي، تغيير نوع الخطة من شهري إلى سنوي وما إلى ذلك).
- إصدار أرصدة أو مبالغ مستردة
ملاحظات مهمة
- تعطيل التجديد التلقائي لا يعطل الميزة المقابلة في Jack'd إلا بعد تاريخ الانتهاء المدرج على الشاشة.
- تعطيل التجديد التلقائي لا يعيد قيمة شرائك، ولا يمكننا إصدار استرداد الأموال.
- لتجنب إعادة الخصم، نوصي بشدة بتعطيل التجديد التلقائي قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد.
Related Articles
الأسئلة المتكررة حول الاشتراكات Pro (أجهزة iOS)
لدي اشتراك شهري نشط في Jack'd Pro، لكني أرغب في تغيير مدة التجديد إلى فترة أطول للاستفادة من الخصم. ماذا أفعل؟ ستحتاج إلى إلغاء اشتراكك الشهري قبل الاشتراك في الاشتراك الأطول. نوصي بالقيام بذلك قرب نهاية دورة الفوترة، لأن Apple لا تسمح لنا برد ...
إلغاء اشتراكات Pro (Android)
تم محاسبة اشتراكات Jack'd Pro التي تتم على أجهزة Android من خلال Google Wallet وتُدار عبر Google Play. سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه قبل 48 ساعة على الأقل من نهاية فترة الاشتراك التي اخترتها. لإيقاف التجديد التلقائي أو إدارة اشتراكك، ...
الاشتراكات التي تم شراؤها عبر App Store},{
نستخدم متجر التطبيقات لمعالجة وإدارة اشتراكات Pro والترقيات بأمان على أجهزة iOS. إذا حصلت على خصم تسويقي أو عرض داخل التطبيق، فقد تتم إدارته من قِبل متجر التطبيقات. كيف تُطبّق الخصومات والعروض؟ الخصومات والعروض المعروضة داخل التطبيق تتم معالجتها ...
Jack'd Pro معطّل
عند شراء اشتراك Pro (أو عند تجديد اشتراكك)، قد لا يتم تفعيل ميزات الاشتراك أو قد يبدو أنها انتهت صلاحيتها في Jack'd. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك محاولة استعادة اشتراكك النشط. اختر المتجر الذي اشتريت منه اشتراك Jack'd Pro واتبع الخطوات لاستعادة اشتراكك: ...
تحديث طريقة الدفع لـ Pro
لتحديث طريقة الدفع لاشتراكك في Jack'd Pro، اتبع الخطوات أدناه حسب المنصة التي اشتركت من خلالها أساسًا: مشتريات App Store (iOS) توجّه إلى شاشة جهاز iOS الرئيسة وانقر على الإعدادات. انقر على اسمك في الأعلى، ثم انقر على الاشتراكات. اختر Jack'd من قائمة ...