تحميل، إعادة ترتيب أو حذف صور الملف الشخصي

تحميل، إعادة ترتيب أو حذف صور الملف الشخصي

تحميل أو إعادة ترتيب صور الملف الشخصي

تحميل حتى ست صور عامة للملف الشخصي

  1. افتح مُحرّر الملف الشخصي
  • ANDROID  - انقر على القائمة > إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
  • iOS  - انقر على إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
  • انقر plus.svg لبدء أداة تحديد/قص الصور.
  • اختر مصدر الصورة:
    • كاميرا - التقط صورة جديدة بكاميرتك لاستخدامها في ملفك الشخصي
    • معرض الصور - اختر صورة من مكتبة الصور الموجودة على جهازك
  • بعد التقاط أو تحديد صورة، يجب عليك قص كلا الإصدارتين كاملة الحجم والمصغّرة من صورتك.
  • كرر الخطوات أعلاه لإضافة حتى ٦ صور عامة للملف الشخصي.
  • اضغط حفظ أو رجوع للخروج من مُحرّر الملف الشخصي والعودة إلى الشبكات.

    • إعادة ترتيب صور الملف الشخصي

    1. افتح مُحرّر الملف الشخصي
      • ANDROID  - انقر على القائمة > إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
      • iOS  - انقر على إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
    2. اضغط مطولاً على الصورة التي ترغب في نقلها.
    3. اسحب الصورة إلى الموضع المرغوب.
    4. بعد نقل صورتك إلى الموضع الجديد، سيظهر مؤشر التحميل بينما يتم معالجة ونقل الصورة.
    5. اضغط حفظ أو رجوع للخروج من مُحرّر الملف الشخصي والعودة إلى الشبكات

    ملحوظة

    • جميع صور الملف الشخصي تتم مراجعتها للتأكد من أنها تتوافق مع إرشادات المحتوى الخاصة بنا. إذا كانت هناك أي مشاكل في صورتك الجديدة، سيتم إشعارك من داخل التطبيق.
    • إذا تم وضع علامة على صورتك بأنها قيد المراجعة، فلن تكون مرئية في الشبكات حتى تتم مراجعتها واعتمادها من قبل فريق مشرفي الصور لدينا.

    حذف صور الملف الشخصي

    1. افتح مُحرّر الملف الشخصي
    • ANDROID  - انقر على القائمة > إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
    • iOS  - انقر على إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
  • انقر x.svg على الصورة التي ترغب في حذفها.
  • بمجرد اكتمال عملية الحذف، اضغط حفظ أو رجوع للخروج من مُحرّر الملف الشخصي.

    • مشاكل في تحميل صورة ملفك الشخصي

    1. تأكد من أن صورتك بصيغة JPG أو PNG وأن حجم الملف لا يتجاوز ١٠ ميغابايت.
    2. تأكد من أنك قمت بتثبيت أحدث إصدار من Jack'd.
    3. أعد تشغيل جهازك (قم بإطفائه وتشغيله).
    4. قم بإطلاق Jack'd فوراً وافتح مُحرّر الملف الشخصي:
    • ANDROID  - انقر على القائمة > إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
    • iOS  - انقر على إعدادات > مُحرّر الملف الشخصي
  • انقر plus.svg لبدء أداة تحديد/قص الصور
  • اختر مصدر الصورة للكاميرا أو معرض الصور.
  • بعد التقاط أو تحديد صورة، يجب عليك قص كلا الإصدارتين كاملة الحجم والإصدار المصغر من صورتك.
  • بعد تحديد وقص صورتك، سترى مؤشر تحميل أثناء معالجة الصورة.
  • بمجرد أن يتم تحديث الصورة بنجاح، يجب أن تتلقى تنبيهًا.

    • إذا لم تحل الخطوات أعلاه مشاكل التحميل، جرب التالي:

    • إذا كنت تستخدم جهاز iOS، يرجى التأكد من أن Jack'd لديه وصول إلى صورك على iOS
    • إذا كنت متصلاً بـ Jack'd باستخدام اتصال بيانات الهاتف المحمول (3G/4G)، كرر العملية أعلاه باستخدام اتصال WiFi، أو العكس
    • حاول تحميل صورة أخرى 
    • التقط لقطة شاشة من الصورة وقم بتحميل نسخة لقطة الشاشة لتقليل حجم الملف

    إذا لم تنجح أي من النهج المذكورة أعلاه، يرجى تقديم طلب دعم في الأسفل للحصول على مساعدة إضافية.