Finde iOS-Absturzprotokolle für Jack'd

Finde iOS-Absturzprotokolle für Jack'd

Bei der Fehlersuche können wir dich vielleicht um iOS-Absturzprotokolle von deinem Gerät bitten, damit wir die Ursache des gemeldeten Problems herausfinden. App-Absturzprotokolle werden normalerweise auf deinem Gerät gespeichert und/oder bei jeder Synchronisierung mit deinem Computer hochgeladen.

Um Absturzprotokolle direkt von deinem iOS-Gerät zu bekommen, schau dir Folgendes an:
  1. Öffne die Einstellungen-App.
  2. Gehe zu Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen.
  3. Öffne Analysedaten.
  4. Suche in den Analysedaten nach allen Protokollen mit dem Namen Jack'd (in alphabetischer Reihenfolge).
  5. Tippe, um das neueste Absturzprotokoll für Jack'd zu öffnen.
  6. Tippe oben rechts auf Teilen (Quadrat mit einem Pfeil nach oben).
  7. Wähle aus, wie du die Datei teilen möchtest, und hänge sie an deine Antwort auf die Support-Anfrage an.

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