Wenn du beim Öffnen der App oder beim Erstellen eines Profils den Fehler 400 oder 401 erhältst, versuche, die App-Daten von Jack'd in den Einstellungen deines Geräts zu löschen:

1. Suche das Jack'd-App-Symbol auf deinem Startbildschirm.
2. Tippe das Symbol an und halte es gedrückt.
3. Wähle App info aus dem angezeigten Kontextmenü.
4. Tippe dann auf Storage und anschließend auf Clear storage oder Clear data.

HINWEIS: Deinstallation und Neuinstallation der App werden nicht dieses Problem beheben. 

Versuche anschließend, Jack'd zu öffnen und dich anzumelden oder erneut ein Profil zu erstellen. Schicke eine Support-Anfrage, wenn das Löschen der App-Daten das Problem nicht behebt.