¿Cómo reporto un perfil?

¿Cómo reporto un perfil?


El reporte de perfiles te permite reportar perfiles que violan las pautas de perfil o los Términos de servicio de Jack'd. Para evitar el abuso del sistema de reporte de perfiles, reportar un perfil NO resulta inmediatamente en que el miembro reportado reciba una advertencia o sea suspendido. Cuando se reporta un perfil, entra en una cola para revisión administrativa. Ciertas razones y la presencia de reportes adicionales de otros miembros afectarán la rapidez con que se revise un perfil.
Si detectas una infracción grave, por favor envía una solicitud de asistencia desde el menú principal de ajustes en Jack'd para que podamos revisarla de inmediato.

Denunciar un perfil

  1. Desde el perfil del miembro, toca la opción de menú en la esquina superior derecha
  2. Toca Reportar
    1. Selecciona un Motivo del reporte.
    2. Selecciona Qué / Dónde
    3. Cuando corresponda, ingresa detalles adicionales sobre por qué estás reportando el perfil y toca Listo.
    4. Revisa tu reporte para asegurarte de que los detalles son correctos
  3. Toca Enviar reporte.

Más acerca de reportar perfiles

Los siguientes son puntos importantes sobre reportar perfiles en Jack'd:
  1. Solo puedes reportar un perfil una vez. Para prevenir el abuso del sistema de reportes, un perfil solo puede reportar a otro perfil una vez. Si encuentras infracciones serias adicionales en el mismo perfil, por favor envía una solicitud de asistencia en Jack'd. Si estás siendo acosado, te recomendamos encarecidamente que también bloquees el perfil del miembro ofensivo además de enviar una solicitud de asistencia.
  2. Advertencias de perfil. Cuando un perfil acumula cierto número de reportes o si ha sido revisado por el equipo de Jack'd y se encuentra en infracción, recibirá una advertencia. Cuando se advierte a un perfil, la foto de perfil se elimina y el miembro infractor recibirá una alerta en la aplicación explicando por qué la ha recibido. Si detectas una infracción grave, por favor envía una solicitud de asistencia en Jack'd.
  3. Suspensiones de perfil. Cuando un perfil ha acumulado cierto número de reportes y advertencias, o si ha sido revisado por el equipo de Jack'd y se encuentra en infracción grave de nuestras pautas o Términos de servicio, será suspendido. Si un perfil es suspendido, el miembro ofensivo recibirá un mensaje de error cuando intente lanzar o usar Jack'd, y el lanzamiento se detendrá. Siempre se puede enviar una solicitud de asistencia para revisar una suspensión.
  4. Reportar un perfil no lo bloquea. Para bloquear un perfil, consulta la guía para bloquear perfiles aquí.