Verificación de edad de Jack'd

Verificación de edad de Jack'd


Jack'd implementa un sistema obligatorio de confirmación de edad por única vez para todas las personas usuarias en ciertas regiones, incluyendo el Reino Unido, tanto para quienes se registran por primera vez como para quienes ya tienen cuenta. 

Detalles del proceso de verificación

Puede que tengas que confirmar tu edad usando uno o ambos de estos métodos:
  1. Grabar un video selfie breve para confirmar que eres una persona real, o
  2. Enviar tanto un video selfie como una identificación oficial emitida por el gobierno 
Te guiaremos paso a paso en la app. Si tus fotos no se procesan claramente, una persona moderadora capacitada podría revisar tu verificación.

Requisitos de acceso

Si no completas la verificación de edad, no podrás acceder a Jack'd.

Soporte adicional

Si tienes problemas para verificarte o tienes dudas, contacta a nuestro equipo de soporte. Todos los datos recopilados durante este proceso están protegidos por nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad.

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