Verificar la fecha y hora del sistema
Si recibes un mensaje de error diciendo que verifiques la configuración de la hora de tu sistema, es importante que la regles para evitar problemas con la funcionalidad de Jack'd. La hora debe corresponder a la ubicación física de tu dispositivo.
Para confirmar tus configuraciones de hora y fecha, sigue los pasos siguientes:
Dispositivos Android:
- Navega a la pantalla inicial de tu dispositivo
- Pulsa el botón MENÚ
- Selecciona Configuraciones
- Selecciona Hora y fecha
- Verifica que la opción Fecha y hora automáticas está activada
- Reinicia tu dispositivo
Dispositivos iOS:
- Abre el app iOS Ajustes
- Selecciona General
- Selecciona Hora y fecha
- Verifica que Ajuste automático está activado
- Reinicia tu dispositivo
NOTA: Si usas un dispositivo que se sirve Wi-Fi únicamente y no datos mobiles, puede que no veas la opción «Fecha y hora automáticas». En este caso, asegúrate de que la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente.
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