Comment signaler un profil?

Comment signaler un profil?


Le signalement de profil vous permet de signaler des profils qui ne respectent pas les règles de profil ou les Conditions d’utilisation de Jack'd. Pour prévenir l'abus du système de signalement, signaler un profil ne signifie PAS que le membre signalé recevra immédiatement un avertissement ou sera suspendu. Lorsqu'un profil est signalé, il est placé dans une file d'attente pour être examiné par les administrateurs. Certaines raisons, ainsi que la présence de signalements supplémentaires d'autres membres, influenceront la rapidité de l'examen du profil.
Si vous rencontrez une violation grave, veuillez soumettre une demande d'assistance depuis le menu des paramètres principaux de Jack'd afin que nous puissions l'examiner immédiatement.

Signaler un profil

  1. Depuis le profil du membre, appuyez sur l'option de menu dans le coin supérieur droit
  2. Appuyez sur Signaler
    1. Sélectionnez une Raison de signalement
    2. Sélectionnez Quoi / Où
    3. Lorsque c'est applicable, entrez des détails supplémentaires sur la raison du signalement du profil et appuyez sur Terminé
    4. Vérifie ton signalement pour t’assurer que tout est correct
  3. Appuyez sur Soumettre le signalement.

En savoir plus sur le signalement des profils

Voici quelques points importants à garder à l'esprit concernant le signalement des profils sur Jack'd :
  1. Vous ne pouvez signaler un profil qu'une seule fois. Pour prévenir l'abus du système de signalement, un profil ne peut signaler un autre profil qu'une seule fois. Si vous constatez d'autres violations graves de la part du même profil, veuillez soumettre une demande d’assistance dans Jack'd. Si vous êtes harcelé, nous vous recommandons fortement de bloquer le profil du membre en question et de soumettre une demande d'assistance.
  2. Avertissements de profil. Lorsqu'un profil accumule un certain nombre de signalements ou qu'il a été examiné par le personnel de Jack'd et jugé en infraction, il recevra un avertissement. Lorsqu'un profil est averti, la photo du profil est retirée et le membre en question recevra une alerte dans l'application expliquant pourquoi il l'a reçue. Si vous rencontrez une violation grave, veuillez soumettre une demande d'assistance dans Jack'd.
  3. Suspensions de profil. Lorsqu’un profil a accumulé un certain nombre de signalements et d’avertissements, ou s’il a été examiné par l’équipe Jack'd et jugé en grave infraction avec nos règles de profil ou Conditions d’utilisation, il sera suspendu. Si un profil est suspendu, le membre en infraction recevra un message d'erreur lorsqu'il tentera de lancer ou d'utiliser Jack'd, et le lancement sera interrompu. Une demande d'assistance peut toujours être soumise pour un examen de la suspension.
  4. Signaler un profil ne le bloque pas. Pour bloquer un profil, consultez le guide pour bloquer des profils ici.

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