Nous travaillons dur pour faire de Jack'd un environnement sûr, sans escrocs ni spam. Nous avons mis en place des protocoles pour détecter et supprimer ces profils, ainsi qu'une équipe de modération dédiée qui examine les signalements des utilisateurs et bloque le contenu interdit.

Les escrocs s'adaptent vite aux protocoles et aux mesures. Les réseaux sociaux et les applis de rencontres sont une cible de choix pour ces personnes malveillantes. Bien que nous fassions de notre mieux pour détecter et bloquer autant de ces profils que vous ne rencontrerez jamais, certains passent encore à travers.

Voici quelques conseils pour t'aider à repérer les arnaqueurs et à te protéger contre eux. Il existe de nombreux types d'arnaques, et un même arnaqueur peut utiliser plusieurs méthodes. Si tu tombes sur un profil qui te semble suspect, ou si tu as reçu un message que tu penses venir d'un arnaqueur, signale le profil dans l'appli et/ou contacte notre équipe assistance.

Conseils généraux

Fais confiance à ton instinct. Les arnaqueurs savent ce que recherchent les gens et s'en servent pour exploiter les autres en proposant, par exemple, de l'amitié, du sexe, de l'amour ou d'autres choses difficiles à refuser. Reste toujours prudent. Les situations qui semblent suspectes ou trop belles pour être vraies le sont généralement.

N'envoyez jamais d'argent. Soyez prudent avec toute personne qui vous demande de lui envoyer de l'argent (ou à quelqu'un d'autre) ou vous demande de payer pour interagir avec ellui. Cela inclut l'inscription à des plateformes ou services tiers, ainsi qu'à des plateformes d'investissement. Souvenez-vous que cela peut sembler légitime. Pour les investissements, cherche des avis d’organismes indépendants reconnus. Ne suivez pas de liens suspects et faites vos propres recherches.

Ne partagez pas d'informations trop rapidement. Soyez prudent à qui vous donnez vos coordonnées, surtout si vous échangez tout type de contenu (photos, vidéos et tchats) que vous ne voudriez pas que d'autres voient. Les arnaqueurs peuvent découvrir votre identité (nom, localisation, contacts, employeur, membres de la famille, etc.) à partir d'un numéro de téléphone ou de vos réseaux sociaux, et utiliser ces informations pour vous menacer.

Gardez vos conversations sur Jack'd. Les escrocs essaient généralement de vous convaincre de communiquer rapidement en dehors de Jack'd. Les escrocs savent qu’iels seront suspendus rapidement, donc iels essaient souvent de passer à un autre moyen de contact.

Faites vos propres recherches. Vérifiez le code du pays des numéros de téléphone que les autres vous donnent. Les fraudeurs partageront parfois les numéros de téléphone avec les indicatifs régionaux ou l'indicatif du pays qui ne correspondent pas à l'emplacement de leur profil. Vous pouvez également rechercher des numéros de téléphone pour voir s'ils sont des numéros VoIP ou mobiles. Si un membre demande à partager des liens ou des infos de réseaux sociaux, demandez aussi les leurs. Vérifie si tu as des amis en commun, si le compte existe depuis longtemps et si les amis ou abonnés paraissent légitimes, etc. 

Escrocs « Payer pour rencontrer »

• L'escroc acceptera de te rencontrer ou d'échanger avec toi, mais te demandera d'abord d'envoyer de l'argent, de payer quelque chose à l'avance ou de t'inscrire à un service avant la rencontre.
• La demande peut concerner une carte‑cadeau (pour divertir leurs enfants pendant la rencontre), de l'argent pour l'essence ou un trajet, un abonnement à une autre appli ou plateforme, etc.
• Iel insistera pour que tu envoies l'argent, la carte-cadeau ou que tu t'inscrives tout de suite au service. Iel vous donneront alors une fausse adresse ou localisation, généralement un hôtel, et ne vous rencontreront pas. 
• Ce type d'escroquerie peut se présenter sous de nombreux personnages différents : personnes cherchant à se rencontrer en personne, travailleurs du sexe demandant un paiement à l'avance, personnages liés au BDSM, masseurs, personnes organisant des fêtes et événements ou des activités de sexe en groupe.
• N'achetez jamais ni n'envoyez d'argent ou de cartes-cadeaux à qui que ce soit.
• Ne partagez jamais les informations de débit ou de carte de crédit pour vous abonner à des services tiers 

Escrocs de romance

• L'escroc tentera de gagner votre confiance en prétendant être dans l'armée, un médecin ou une personne travaillant à l'étranger. 
• Iel vont souvent insister sur le fait qu'iel sont honnêtes et fiables, et qu'iel cherchent la même chose chez quelqu'un parce qu'iel ont été blessés avant. Iels ont tendance à afficher très vite leurs intentions romantiques et peuvent être très insistants et pressants. Iel peuvent devenir défensifs, agressifs ou manipulateurs si vous les questionnez ou exprimez des hésitations.
• Ces arnaqueurs diront généralement qu'iel sont dans une situation compliquée pour éviter toutes tes questions sur leur situation ou l'endroit d'où iel prétendent venir, surtout si leur façon de parler ne correspond pas à celle des gens de là-bas.
• Une fois qu'iel ont ta confiance, iel vont te raconter qu'iel ont besoin d'argent. Par exemple, iel sont bloqué·e·s à l’étranger et ont besoin que quelqu’un dépose un chèque pour ellui et transfère l’argent. Iel peuvent aussi te demander d'envoyer de l'argent via des services de transfert ou d’acheter des cartes-cadeaux.
• Ils essaieront de déplacer la conversation en dehors de Jack'd, car ils sont généralement suspendus très rapidement.
• Ne jamais envoyer d'argent à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit. 
• Si une histoire semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement.
• Discute sur Jack'd jusqu'à ce que la confiance soit établie.

Escrocs sugar daddy

• L'escroc se présentera comme un daddy (ou « sugar daddy ») qui veut t'envoyer une allocation en échange de nudes ou d'une interaction — souvent avec des montants en dollars précis, et en demandant un paiement via Cash App, Venmo ou un autre service du genre, tout de suite. Iel proposeront parfois aussi de payer par chèque.
• Après avoir promis de t'envoyer une grosse somme d'argent, iel peuvent te dire qu'un ancien sugar baby ellui a déjà trahi. C'est comme ça qu'iel vont justifier de te demander d'envoyer une petite somme d'abord, pour prouver ta loyauté.
• Le fraudeur peut aussi lier des cartes de crédit volées à Venmo ou Cash App et les utiliser pour t'envoyer la pension. Iel vont ensuite dire qu'iel t'ont envoyé trop d'argent par erreur et vont te demander d'en renvoyer une partie. Si tu fais ça, l'escroc aura supprimé les infos de la carte volée de son compte et ajouté les siennes, donc le « remboursement » ira sur sa propre carte, pas sur la carte volée. Si la carte volée est signalée à Venmo ou Cash App, tout l'argent de cette carte sera récupéré, donc tu perds l'«argent facile», et le fraudeur garde ton argent.
• Dernièrement, des arnaqueurs sugar daddy utilisent des nudes ou d'autres contenus et infos envoyés par les gens pour tenter de faire du chantage. Iels peuvent menacer de partager tes nudes ou tchats avec tes contacts, ta famille ou ton taf si tu n'envoies pas d'argent. Dans certains cas, ils peuvent également exiger que vous créiez des comptes Jack'd pour eux et leur donnez les identifiants de connexion. Iels peuvent aussi demander les identifiants de tes comptes existants pour les utiliser comme comptes d'arnaque (voir la section sur les arnaques de type sextorsion/chantage ci-dessous).

Exemples :

• « Bonjour, je prendrai soin de toi comme ton sugar daddy, écris-moi sur Telegram maintenant si tu es intéressé·e »
• « wow tu es mignon·ne et intéressant·e, j'aimerais t'avoir comme mon/ma baby. Tu recevras environ 9 000 € si tu acceptes d'être mon/ma baby. Ajoute-moi sur WhatsApp @ [insérer le numéro d'arnaque ici]. »
• Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est le cas. Il est très peu probable que quelqu'un paie une grosse somme d'argent en échange de photos nues ou de tchats et rien d'autre.
• Les arnaqueurs peuvent découvrir qui tu es (nom, localisation, contacts, employeur, famille, etc.) à partir de ce que tu leur donnes, comme ton numéro de téléphone ou tes réseaux, et utiliser ces infos pour te menacer. Méfiez-vous des personnes à qui vous donnez vos coordonnées surtout si vous leur envoyez des nus ou échangez tout type de contenu - y compris des conversations - que vous ne voudriez pas voir d'autres personnes.
• Vérifiez le code du pays des numéros de téléphone que les autres vous donnent. Parfois, les escrocs donnent des numéros de téléphone avec des codes de pays qui ne correspondent pas à leur localisation revendiquée. Vous pouvez également rechercher des numéros de téléphone pour voir s'ils sont des numéros VoIP ou mobiles.

Escrocs de chantage

Le chantage est un terme utilisé lorsque quelqu'un menace de distribuer votre contenu sexuel ou d'autres matériels privés et sensibles si vous ne donnez pas ellui ce qu'iel veut. Il existe deux scénarios communs :

• Chantage par Skype/vidéo. L'escroc vous demande de vous connecter sur Skype, Facebook, Instagram, Whatsapp ou d'autres réseaux sociaux. L'escroc va demander des appels vidéo sexuels par Skype ou des nudes, souvent avec une fausse vidéo ou une vidéo préenregistrée, pour que tu ne voies jamais la vraie personne derrière l'arnaque. L'escroc enregistre la vidéo intime en secret, ou sauvegarde des nudes ou capture des screens de vos tchats sexuels, puis menace d'envoyer le contenu à tes contacts sur les réseaux sociaux si tu ne paies pas. Ces escrocs visent souvent les personnes mariées ou les gens qui recherchent des échanges discrets.
• Sextorsion de mineurs. L'arnaqueur envoie des photos intimes et vous demande de faire de même, ou initie une conversation sexuelle. Après avoir échangé des photos et des messages, l'escroc revendique plus tard être mineur·e. Tu es ensuite contacté·e par des « parents » qui disent que si tu paies la somme demandée, iels n'iront pas à la police. Note : Jack'd est réservé aux adultes SEULEMENT. Il faut avoir au moins 18 ans pour utiliser l'appli (ou plus selon les lois locales). On prend vraiment au sérieux tout risque d'usage de la plateforme par des mineur·es. Si tu croises une personne qui semble être mineur·e, contacte-nous et signale le profil.
• Arnaque au chantage pour personnes discrètes/mariées. Dans cette arnaque, l'escroc cherche des gens qui recherchent des rencontres discrètes et qui ne veulent pas que leur utilisation de Jack'd soit connue par d'autres personnes proches d'eux. Souvent, ils feront semblant d'être dans une situation similaire à la vôtre, afin de gagner votre confiance. Iels découvrent ton identité à partir des informations que tu leur donnes (genre numéro de téléphone, réseaux sociaux, etc.) puis menacent de partager tes tchats et nudes avec tes contacts si tu n'envoies pas d'argent.
• Soyez prudent avec qui vous donnez vos informations de contact, surtout si vous envoyez ellui des photos nues. Les arnaqueurs peuvent découvrir votre identité (c'est-à-dire, votre nom, votre localisation, vos contacts, votre employeur, vos membres de la famille, etc.) à partir des informations que vous leur fournissez, comme votre numéro de téléphone ou vos réseaux sociaux, et utiliser ces informations pour vous menacer.

Escrocs d'application de vérification

Ces arnaques sont faites pour obtenir tes infos personnelles ou financières en te demandant de t’inscrire sur un site tiers qui se fait passer pour une « appli de sécurité » ou « de vérification », qui sont en réalité de faux sites. L'escroc prétend souvent avoir été agressé par quelqu'un qu'iel a rencontré sur une application et que l'inscription est censée assurer leur sécurité. Ces escrocs utilisent parfois des noms partiels d'organisations réelles pour paraître légitimes.

Exemples 

• « Avant de nous rencontrer, je dois m'assurer que je suis en sécurité avec toi. Peux-tu m'ajouter sur (MAFA meet and fun affairs) sur Google ?"
• Avant qu'on puisse se rencontrer ou peut-être s'amuser ? Je dois m'assurer que je suis en sécurité avec toi. Peux-tu faire la vérification MMRM en premier ? Tu peux chercher sur Google « MMRM meetmyrightmate. »
• Mais avant de se rencontrer, je dois m'assurer que je suis en sécurité avec toi. Peux-tu m'ajouter sur (EASY AND WELL VERIFIED) ?
• Ne vous inscrivez pas sur une « application de sécurité » sans avoir fait vos propres recherches.
• Ne faites pas confiance à quelqu'un qui vous pousse à suivre des liens ou à visiter un autre site trop rapidement 

Escrocs de liens tiers

Une méthode courante des escrocs est de "spammer", ou d'envoyer des messages en masse avec des liens vers des sites tiers. Iels savent que c’est du spam pour la plupart, mais même si juste quelques personnes cliquent, ça vaut le coup pour eux. Ces messages demanderont des paiements ou des infos de carte de crédit, ou t'inviteront à chercher un nom qui mène à un site tiers. Ces sites contiennent souvent des malwares, des pubs douteuses ou vont réclamer tes infos perso ou de l’argent.

Exemples :

• “Salut, nous organisons une fête sexuelle. Voudrais-tu te joindre à nous ? Cliquez ici pour voir des photos des fêtes passées.
• Ne suivez jamais les liens suspects.
• Si quelqu’un te demande de le chercher sur Google au lieu de donner les infos direct, c’est suspect.

Escrocs de l'assistance

L’équipe Assistance ne te demandera jamais d’aller sur un site tiers, ni n’offrira de « l’argent gratuit ». Les e‑mails de notre équipe assistance viennent de Jack'd.com ou via la section assistance intégrée dans l'appli, pas d'un profil Jack'd.

Exemples 

• « Cher utilisateur, vous avez été sélectionné comme gagnant d'une adhésion Premium Jack'd. » Tu as gagné la somme de 58 000 €. Pour plus d'info, contacte notre responsable des réclamations.
• “Bonjour. Nous avons préparé une invitation à un show sexe en ligne de Jack'd. Veuillez suivre ce lien. À bientôt, l'équipe assistance Jack'd !
• Jack'd ne vous contactera que depuis les canaux officiels.
• Ne suivez pas les liens suspects. 

Si vous rencontrez une violation grave, veuillez soumettre une demande de support depuis le menu des paramètres principaux de Jack'd afin que nous puissions l’examiner immédiatement.