Annulla abbonamenti Pro (iOS App Store)

Annulla abbonamenti Pro (iOS App Store)


Apple richiede agli sviluppatori di utilizzare gli abbonamenti In-App di Apple per qualsiasi funzione a pagamento che scada dopo un periodo di tempo prestabilito. Gli abbonamenti in-app devono essere gestiti tramite il tuo account iTunes (ID Apple). Per la tua sicurezza e privacy, Apple limita strettamente l'interazione degli sviluppatori con il tuo account iTunes.

Annulla Pro in Jack'd

  1. Avvia Jack'd.
  2. Tocca Account (barra del menu superiore).
  3. Tocca Gestisci l'abbonamento.
  4. Quando appare la finestra di dialogo che chiede se vuoi aprire iTunes Store, tocca Apri.
  5. Se richiesto di effettuare l'accesso, tocca OK e accedi con la password del tuo ID Apple.
  6. Individua e seleziona il tuo abbonamento Jack'd Pro (sotto abbonamenti attivi).
  7. Quando compare la schermata dei dettagli per l'abbonamento Jack'd Pro selezionato, tocca Annulla abbonamento.
Se l'opzione Annulla abbonamento non è presente, il rinnovo automatico è già stato disabilitato; dovresti vedere "L'abbonamento scade il" nel titolo dell'abbonamento.

Annulla Pro nell'App Store da un iPhone o iPad

  1. Per visualizzare i tuoi abbonamenti iTunes, tocca il seguente link: Visualizza i miei abbonamenti
  2. Oppure segui questi passaggi:
    1. Vai su Impostazioni iOS > [tuo nome] > iTunes & App Store.
    2. Tocca ID Apple: [tuo indirizzo e-mail] in alto sullo schermo.
    3. Tocca Visualizza ID Apple e accedi, se richiesto.
    4. Tocca Abbonamenti.
    5. Usa le opzioni per scegliere un piano di abbonamento diverso, oppure tocca Annulla abbonamento per annullare quello attuale.
Se annulli, il tuo abbonamento terminerà alla fine dell'attuale ciclo di fatturazione.
Se l'opzione Annulla abbonamento non è presente, il rinnovo automatico è già stato disabilitato; dovresti vedere "L'abbonamento scade il" nel titolo dell'abbonamento.

Annulla Pro nell'App Store da un computer

Supponendo che tu usi lo stesso ID Apple su iTunes e sul tuo dispositivo iOS, dovresti anche essere in grado di gestire i tuoi abbonamenti tramite questo link su Mac o PC: Visualizza i miei abbonamenti

Annulla un abbonamento all'App Store

  1. Facendo clic sul link sopra dovrebbe apparire una finestra di dialogo che ti chiede di avviare iTunes.
  2. Ti verrà quindi richiesto il tuo ID Apple e la password di iTunes.
  3. Una volta effettuato l'accesso, verrai portato direttamente alla pagina Gestisci l'abbonamento.
  4. Puoi scegliere un piano di abbonamento diverso o toccare Annulla abbonamento per annullare quello attuale.
    1. Se annulli, il tuo abbonamento si interromperà alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
    2. Se l'opzione "Annulla abbonamento" non è presente, il rinnovo automatico è già stato disattivato; dovresti vedere "L'abbonamento scade il" nel titolo dell'abbonamento.

Ulteriori informazioni sugli abbonamenti in-app Jack'd Pro tramite App Store

L'assistenza Jack'd può fare solo quanto segue:
  1. Avvia una richiesta di abbonamento Jack'd Pro dall'app tramite l'iTunes App Store, che verrà completata e addebitata da Apple tramite il tuo ID Apple
  2. Verificare elettronicamente con Apple se un abbonamento è ancora attivo o è scaduto
L'assistenza Jack'd non può fare nessuna delle seguenti cose:
  1. Iniziare un nuovo abbonamento
  2. Disabilitare il rinnovo automatico di un abbonamento attuale
  3. Modificare gli abbonamenti (ad esempio, estendere un abbonamento con un credito per inattività, rinnovare un abbonamento scaduto, cambiare il tipo di piano da mensile ad annuale, ecc.)
  4. Emettere crediti o rimborsi

note importanti

  1. Disabilitare il rinnovo automatico non disabilita la funzione corrispondente in Jack'd fino a dopo la data di scadenza elencata sullo schermo.
  2. Disabilitare il rinnovo automatico non rimborsa il tuo acquisto, né siamo in grado di emettere rimborsi.
  3. Per evitare di essere riaddebitato consigliamo vivamente di disabilitare il rinnovo automatico almeno 48 ore prima della tua data di rinnovo.

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