Impossibile creare il profilo (errore 400/401)

Impossibile creare il profilo (errore 400/401)

Se ricevi l'errore 400 o 401 quando apri l'app o crei un profilo, prova a cancellare i dati dell'app Jack'd dalle impostazioni del tuo dispositivo:

  1. Individua l'icona dell'app Jack'd sulla schermata iniziale.
  2. Tocca e tieni premuta l'icona.
  3. Seleziona App info dal menu contestuale che appare.
  4. Quindi tocca Storage, poi tocca Clear storage o Clear data.

NOTA: Disinstallare e reinstallare l'app non risolverà questo problema. 

Dopo aver cancellato i dati, prova ad aprire Jack'd e ad accedere o a creare di nuovo un profilo. Invia una richiesta di assistenza se la cancellazione dei dati dell'app non risolve questo problema.

 

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