Se ricevi l'errore 400 o 401 quando apri l'app o crei un profilo, prova a cancellare i dati dell'app Jack'd dalle impostazioni del tuo dispositivo:

1. Individua l'icona dell'app Jack'd sulla schermata iniziale.
2. Tocca e tieni premuta l'icona.
3. Seleziona App info dal menu contestuale che appare.
4. Quindi tocca Storage, poi tocca Clear storage o Clear data.

NOTA: Disinstallare e reinstallare l'app non risolverà questo problema. 

Dopo aver cancellato i dati, prova ad aprire Jack'd e ad accedere o a creare di nuovo un profilo. Invia una richiesta di assistenza se la cancellazione dei dati dell'app non risolve questo problema.