Durante la creazione di un nuovo profilo, ad alcuni utenti potrebbe essere chiesto di verificare il dispositivo tramite reCAPTCHA o SMS.

Se è richiesta la verifica SMS, apparirà un pop-up che ti chiederà di consentire a Jack'd di verificare il tuo dispositivo inviando un codice di verifica tramite messaggio SMS.

Dopo aver toccato INVIA SMS, puoi inserire manualmente il numero di telefono e aspettare il messaggio SMS con il codice di verifica. Nota che il codice di verifica scadrà dopo 5 minuti. 

Quando il codice di verifica SMS viene immesso correttamente, riceverai un messaggio di conferma che indica che il tuo profilo è stato creato correttamente.

Se riscontri problemi con la verifica via SMS

1. Assicurati di utilizzare l'ultima versione di Jack'd:
   • Aggiorna tramite App Store
   • Aggiorna tramite Google Play
2. Consenti l'accesso ai servizi di localizzazione.
3. Riprova a creare il tuo profilo.
4. Inserisci nuovamente il tuo numero di telefono:
   1. Tocca INVIA SMS.
   2. Tocca INSERISCI NUMERO DI TELEFONO. 
   3. Seleziona il prefisso del paese dall'elenco a discesa.
   4. Inserisci il prefisso e il numero di telefono.
   5. Tocca Invia SMS.
   6. Quando il codice di verifica SMS viene ricevuto, inseriscilo per verificare il tuo dispositivo.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema o hai difficoltà a ricevere il codice di verifica via SMS, invia una richiesta all'assistenza di Jack'd per ulteriore aiuto.

Per contattare l'assistenza, tocca Contattaci qui sotto oppure puoi contattarci tramite il supporto in-app andando su Impostazioni e poi toccando "Contatta l'assistenza Jack'd".