Problemi di posizione GPS (iOS)

Problemi di posizione GPS (iOS)

Il tuo dispositivo iOS* determina e fornisce la tua posizione a Jack'd sulla base di una combinazione dei seguenti elementi:

 

GPS satellitare

 Molto preciso, ma funziona solo all'aperto e possono volerci da alcuni secondi a qualche minuto per acquisire il segnale

Torre cellulare

 Veloce; funziona ovunque ci sia segnale; ma la precisione può variare molto in base alla potenza del segnale, interferenze, distanza dalle torri, ostacoli e numero di torri raggiungibili dal telefono

Posizione stazione base WiFi

 Veloce; richiede una connessione WiFi; spesso imprecisa

 

Se la posizione rilevata da Jack'd è ogni tanto imprecisa entro mezzo miglio (circa 1 km)—soprattutto quando sei al chiuso e/o in zone collinari o urbane—dai un'occhiata alle info sopra.

 

Se ricevi un errore di posizione o se la posizione su Jack'd è sempre imprecisa, o segnala che sei a più di mezzo miglio (circa 1 km) da dove ti trovi, prova così:

  • Controlla che i servizi di localizzazione siano attivi e che Jack'd abbia l'accesso. Clicca qui per ulteriori dettagli.
  • In Jack'd usa la funzione Test GPS (Impostazioni > Test GPS) per vedere dove il dispositivo ti localizza sulla mappa 
  • Se la posizione segnalata da Test GPS è imprecisa, puoi provare a forzare il refresh dei servizi di localizzazione sul dispositivo
    1. Dalla schermata home vai su iOS Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione.
    2. Spegni l'interruttore principale per i servizi di localizzazione.
    3. Riavvia (spegni e riaccendi) il tuo dispositivo iOS.
    4. Vai su iOS Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione.
    5. Accendi l'interruttore principale per i servizi di localizzazione.
    6. Scorri l'elenco delle app con i servizi di localizzazione e assicurati che sia selezionato Durante l'utilizzo dell'app e che Posizione precisa (iOS 14) sia impostata su 'On'.
    7. Avvia Jack'd.
    8. In Jack'd, vai a Impostazioni > Test GPS per vedere se la tua posizione è stata aggiornata.
  • Se la posizione è ancora imprecisa, apri l'app Maps sul tuo dispositivo. Se Maps non mostra la posizione corretta, forse non hai attivato la posizione precisa o c'è qualche problema con il GPS del dispositivo
  • Se il tuo dispositivo iOS è solo WiFi (come ad esempio un iPad solo WiFi), la posizione del tuo access point potrebbe non essere nel database di Apple. Per aggiungere il tuo access point WiFi al database di Apple, segui le istruzioni qui: http://www.skyhookwireless.com/howitworks/submit_ap.ph (NOTA: serviranno alcuni giorni prima che la modifica sia effettiva e sarà necessario riavviare il dispositivo.)
  • Se hai altre domande o dubbi sulla posizione in Jack'd, inviaci una richiesta di supporto dall'app o qui sotto. Ricorda di scrivere nel ticket che hai già provato a riavviare i servizi di localizzazione (è la prima cosa che chiediamo: -)

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