サポートリクエストのためにデバイスIDを取得する方法は?

サポートリクエストのためにデバイスIDを取得する方法は?

サポートリクエストのためにデバイスIDとIPアドレスを取得するには、以下の詳細に従ってください。

 

デバイスIDの送信

  1. Jack'd を開き、 アカウントアイコンをタップします。
  2. 設定 > デバイス > デバイスIDの送信をタップします。
  3. コピーをタップします。

コピーしたデバイス情報をJack'dサポートチームへの返信に貼り付けるか、自分自身にeメールで送り、それをJack'dサポートWebフォームにコピーペーストします。