プロフィールを作成できません(エラー 400/401)

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• 接続エラー

  Jack'dまたはグリッドを読み込もうとした時に接続エラーが発生した場合、Jack'dやモバイルブラウザで接続をテストする方法については、下記の情報をチェックしてね。 Jack'dを開く際の接続エラー 接続エラーダイアログからテストをタップ 接続テストを始めるには、接続テストをタップしよう。 スクリーンショットを撮るか、「コピー」でクリップボードに保存しよう。 SOLUTIONS ...

• Jack’dを更新してください（エラー433）

  2024年10月31日から有効 最新のアンドロイドやiOSのバージョンとデバイス、Jack’dの機能や信頼性、パフォーマンスの継続的な改善を確保するために、Jack’dバージョン7.34以下のサポートを終了しました。 Jack’dバージョン7.34以下がインストールされているデバイスでは、チャットメッセージを送信できなくなります。 その結果として、チャットメッセージを送信する際にエラー433が表示される可能性があります。 最新のアップデートを確認するには、以下のリンクをたどってください: ...

• システム時刻を確認してください

  オンラインまたは近所のグリッドをリロードしようとしたときに「システム時刻が正しく設定されていることを確認してください」というエラーメッセージが表示された場合、システム時刻またはタイムゾーンが正しくない可能性があります。 システム時刻とタイムゾーンは、デバイスの実際の位置と一致している必要があります。 日付と時刻の設定を確認するには、デバイスで次の手順を試してください。 アンドロイド デバイスのホーム画面に移動します MENUボタンを押します 設定を選択します 日付と時刻を選択します 自動: ...

• 1台のデバイスで複数のプロフィールを使用する

  同じデバイスで複数のプロフィールを使用することは可能ですが、それらは異なるeメールアドレスに関連付けられている必要があります。 新しいプロフィールを作成するには デバイスからJack'dアプリを削除し、再インストールする必要があります。 これを行う前に、元のプロフィールに関連付けられたeメールとパスワードを知っていることを確認してください。後でそのプロフィールとデバイスを再関連付けするために、これらを使用する必要があります（例：ログイン）。 ...

• Jack’d にGPS位置情報へのアクセスを許可する (iOS)

  Jack’dは正しく動作するために、電話の位置情報へのアクセスが必要です。 もしJack’dが位置情報サービスにアクセスできない場合、エラーメッセージ（以下に表示）を受け取る可能性があります。または、近所のグリッドやプロフィールの表示に問題が生じることがあります。 初回起動 位置情報サービスを有効化をタップします。 位置の許可プロンプトでアプリ使用時のみ許可をタップします。 Jack’d はすでにインストール済み 以下の手順は、iOS デバイスの位置情報サービスにアクセスし、Jack’d ...