アプリを開く、またはプロフィールを作成する際にエラー400または401が表示された場合、デバイスの設定でJack'dのアプリデータを消去してみてください:

1. ホーム画面でJack'dのアプリアイコンを見つけてください。
2. アイコンを長押ししてください。
3. 表示されたコンテキストメニューからアプリ情報を選択してください。
4. その後、ストレージをタップし、ストレージをクリアまたはデータをクリアをタップしてください。

メモ: アプリをアンインストールして再インストールしても この問題は解決しません。

データを消去した後、Jack'dを再度開いてログイン、またはプロフィールを作成してみてください。 アプリデータを消去しても問題が解決しない場合、サポートリクエストを送信してください。