私は現在、Jack'd Proの月額サブスクリプションを利用していますが、割引のメリットを活かすために、より長い更新期間に変更したいです。 どうすればいいですか?
より長い期間の定期購読に申し込む前に、月額定期購読をキャンセルする必要があります。 これは、請求サイクルの終わり頃に行うことをお勧めします。利用していない時間の払い戻しや、より長いサブスクリプションへのクレジットはAppleが許可していないためです。 AppleはiTunesアカウントとの相互作用を開発者に許可していないため、iTunesを使用して自動更新を無効にする必要があります。 自動更新を無効にする方法については、
こちらをクリックしてください。
Proの定期購読をキャンセルしたいです。 どうすればいいですか?
Appleは開発者がiTunes アカウントとやり取りすることを許可していないため、iTunesを介して自動更新を手動で無効にする必要があります。 自動更新を無効にする方法については、
こちらをクリックしてください。
Proの定期購読を購入しましたが、サービスに満足していません。 返金できますか?
Jack'dではiTunes経由で行われたサブスクリプション購入に対して、返金は行っていません。 サービスに問題が発生したり、ご満足いただけない場合は、サポートリクエストを送信していただければ、喜んでお手伝いします。
Browsing Pro、Messaging Pro、またはその両方の定期購読が有効です。 Jack'd Proのサブスクリプションに登録したい。 どうすれば定期購読できますか?
上記のように、Browsing ProとMessaging Proを組み合わせると、Jack'd Proの全機能が利用できるので、両方のサブスクリプションがあり、月額での請求を続けたい場合は、変更する必要はありません。 Browsing ProまたはMessaging Proのみ、または両方を持っていてJack'd Proの長期定期購読による割引を利用したい場合は、すぐにJack'd Proにアップグレードできますが、以下の点にご注意ください:
- Jack'd Proへの加入は、既存のBrowsing Proまたは/およびMessaging Proのサブスクリプションを自動的にキャンセルしません。
- プライバシーとセキュリティを保護するため、AppleがiTunesアカウントに施している制限のため、Jack'dおよびそのスタッフは以下のことができません。
- Proの定期購読をすぐにキャンセルする
- Proの定期購読の自動更新を無効にしてください。 これはあなたのiTunesアカウントを通じて手動で行う必要があります。 手順については、こちらをクリックしてください
- Proの定期購読の返金を行う
- Proの定期購読の更新日を変更する
- 機能が重複するProの定期購読の未使用期間分をクレジット(相殺)することはできません。
- アクティブなBrowsing/Messaging Proの定期購読がある場合でも、Jack'd Proの新規購入に対する請求は(たとえばBrowsing/Messaging Proの期限が切れるまで)遅れません。 App Store上のすべてのアプリのすべてのアプリ内購入およびサブスクリプションは、購入時に即座に請求されます。 したがって、Browsing/Messaging Proの自動更新を無効にした後、それらが期限切れになるまで待つことをおすすめします。そうすることで、以前のBrowsing/Messaging Proの期間を無駄にせず、購入したサービスをフルに利用できます。