사진이나 동영상의 스크린샷을 찍을 수 있나요?

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• 내 디바이스 ID를 지원 요청에 어떻게 가져올 수 있나요?

  지원 요청을 위해 디바이스 ID와 IP 주소를 가져오려면 아래의 세부 정보를 따르세요. 디바이스 ID 전송 Jack'd를 열고 계정 아이콘을 탭합니다. 설정 > 디바이스 > 디바이스 ID 전송을 탭하세요. 복사를 탭하세요. 복사한 디바이스 정보를 Jack'd 지원 팀으로 보내는 답장에 붙여넣거나, 자신에게 이메일로 보내서 다시 Jack'd 지원 웹 양식에 복사해 붙여넣으세요.

• 프로필을 생성할 수 없습니다 (오류 400/401)

  앱을 열거나 프로필을 생성할 때 오류 400 또는 401을 받으면 디바이스의 설정에서 Jack'd의 앱 데이터를 삭제해보세요: 홈 화면에서 Jack'd 앱 아이콘을 찾으세요. 아이콘을 길게 누르세요. 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 앱 정보를 선택하세요. 그런 다음 저장공간을 누르고 저장 공간 지우기 또는 데이터 지우기를 누르세요. 메모: 앱을 삭제하고 다시 설치해도 이 문제는 해결되지 않습니다. 데이터를 삭제한 후 Jack'd를 열고 다시 ...

• 사기꾼으로부터 자신을 보호하세요

  우리는 Jack'd를 사기꾼과 스팸이 없는 안전한 환경으로 만들기 위해 열심히 일합니다. 우리는 이러한 프로필을 감지하고 제거하기 위해 프로토콜을 마련했으며, 사용자 플래그 보고서를 검토하고 금지된 콘텐츠를 차단하는 전담 관리 팀도 있습니다. 사기꾼은 빠르게 프로토콜과 조치에 적응하며, 소셜 미디어 및 데이팅 앱은 이러한 악의적인 행동자들의 주요 타겟입니다. 우리가 최대한 많은 이러한 프로필을 탐지하고 차단하기 위해 최선을 다하고 있지만, ...

• 채팅에서 사진 및 비디오 저장

  채팅에서 받은 사진이나 비디오를 앨범에 저장하려면: 사진이나 비디오를 눌러 극장 모드(전체 화면)로 봅니다. 오른쪽 상단의 메뉴를 눌러 사진 옵션 메뉴를 표시합니다. 메뉴에서 앨범에 저장을 선택합니다. Jack'd 채팅 기능에 대한 더 많은 정보를 원하시면 여기를 클릭하세요. 메모: 앨범에서 자신의 사진을 디바이스에 저장할 수 있습니다. 본인 소유의 사진이 아닌 경우, 저장할 수 없습니다.

• 부스트 FAQ

  부스트는 프로필의 노출을 일반보다 최대 12배까지 증가시킬 수 있습니다. 부스트를 사용하면 나를 본 사람, 손 흔들기, 메시지, 새로 열린 것, 매치된 사람을 더 많이 받을 확률을 크게 높일 수 있습니다. 부스트는 앱에서 다른 사용자로부터 더 많은 관심과 참여를 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 부스트는 무료 및 Pro 회원 모두에게 구매 가능합니다. 부스트가 활성화되는 동안 나를 본 사람, 손 흔들기, 새로 열린 항목 및 새 채팅에 대한 부스트 ...