앱을 열거나 프로필을 생성할 때 오류 400 또는 401을 받으면 디바이스의 설정에서 Jack'd의 앱 데이터를 삭제해보세요:

1. 홈 화면에서 Jack'd 앱 아이콘을 찾으세요.
2. 아이콘을 길게 누르세요.
3. 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 앱 정보를 선택하세요.
4. 그런 다음 저장공간을 누르고 저장 공간 지우기 또는 데이터 지우기를 누르세요.

메모: 앱을 삭제하고 다시 설치해도 이 문제는 해결되지 않습니다. 

데이터를 삭제한 후 Jack'd를 열고 다시 로그인하거나 프로필을 만들어보세요. 앱 데이터를 삭제해도 이 문제를 해결하지 못하면 지원 요청을 제출하세요.