SMS 확인 문제

SMS 확인 문제

새 프로필을 만들 때 일부 사용자에게 디바이스를 reCAPTCHA 또는 SMS로 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

SMS 인증이 필요한 경우, SMS 메시지를 통해 인증 코드를 보내서 Jack'd가 디바이스를 인증하도록 허용하라는 팝업이 나타납니다.

SEND SMS를 탭한 후, 전화번호를 수동으로 입력하고 인증 코드가 포함된 SMS 메시지를 받을 때까지 기다릴 수 있습니다. 참고: 인증 코드는 5분 후 만료됩니다. 

SMS 인증 코드를 성공적으로 입력하면 프로필이 성공적으로 생성되었음을 알리는 확인 메시지를 받게 됩니다.

 

SMS 확인에 문제가 있는 경우

  1. 최신 버전의 Jack'd를 사용하고 있는지 확인하세요:
  2. 위치 서비스 허용.
  3. 프로필 생성을 다시 시도하세요.
  4. 전화번호를 다시 입력하세요:
    1. SEND SMS를 탭하세요.
    2. 전화번호 입력를 탭하세요. 
    3. 드롭다운 목록에서 국가 코드를 선택하세요.
    4. 지역 코드와 전화번호를 입력하세요.
    5. Send SMS를 탭하세요.
    6. SMS 인증 코드를 수신하면, 디바이스를 인증하기 위해 입력하세요.

위의 단계로 문제가 해결되지 않거나 SMS 인증 코드를 받는 데 문제가 있는 경우 추가 지원을 받기 위해 Jack'd 지원에 요청을 제출하세요.

지원에 연락하려면, 아래의 Contact Us를 탭하거나 설정 페이지에서 인 앱 지원의 "Contact Jack'd Support"를 탭하여 문의할 수 있습니다.

 

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