Annuleer Pro-abonnementen (iOS App Store)

Annuleer Pro-abonnementen (iOS App Store)


Apple vereist dat ontwikkelaars Apple in-app-abonnementen gebruiken voor betaalde functies die na een bepaalde periode verlopen. In-app-abonnementen moeten worden beheerd via je iTunes-account (Apple ID). Voor jouw veiligheid en privacy beperkt Apple de interactie van ontwikkelaars met je iTunes-account streng.

Annuleer Pro in Jack'd

  1. Start Jack'd.
  2. Tik op Account (bovenste menubalk).
  3. Tik op 'abonnement beheren'.
  4. Wanneer het dialoogvenster verschijnt met de vraag of je de iTunes Store wilt openen, tik dan op Open.
  5. Als je moet inloggen, tik dan op OK en log in met het wachtwoord van je Apple ID.
  6. Zoek en selecteer je Jack'd Pro-abonnement (onder actieve abonnementen).
  7. Wanneer het detailscherm voor het geselecteerde Jack'd Pro-abonnement verschijnt, tik op Abonnement annuleren.
Als de optie Annuleer abonnement niet aanwezig is, is automatische verlenging al uitgeschakeld; je zou "Abonnement verloopt op" in de abonnementsnaam moeten zien.

Pro annuleren in de App Store via een iPhone of iPad

  1. Om je iTunes-abonnementen te bekijken, tik op de volgende link: Bekijk mijn abonnementen
  2. Of volg deze stappen:
    1. Ga naar iOS-instellingen > [jouw naam] > iTunes & App Store.
    2. Tik op Apple ID: [jouw e-mail] aan de top van het scherm.
    3. Tik op Bekijk Apple ID en log in als daarom wordt gevraagd.
    4. Tik op Abonnementen.
    5. Gebruik de opties om een ander abonnement te kiezen, of tik op Abonnement annuleren om je huidige op te zeggen.
Als je annuleert, stopt je abonnement aan het einde van de huidige factureringsperiode.
Als de optie Abonnement annuleren niet aanwezig is, is automatisch verlengen al uitgeschakeld; je zou moeten zien "Abonnement verloopt op" in de abonnementsnaam.

Pro annuleren in de App Store via een computer

Ervan uitgaande dat je dezelfde Apple ID gebruikt op iTunes als op je iOS-apparaat, zou je ook je abonnementen moeten kunnen beheren via deze link op je Mac of pc: Bekijk mijn abonnementen

Een App Store-abonnement annuleren

  1. Door op de bovenstaande link te klikken, krijg je een prompt om iTunes te openen.
  2. Je wordt vervolgens gevraagd om je Apple ID en iTunes-wachtwoord.
  3. Zodra je bent ingelogd, ga je direct naar de pagina 'abonnement beheren'.
  4. Je kunt een ander abonnement kiezen, of tik op Abonnement annuleren om je huidige op te zeggen.
    1. Als je annuleert, stopt je abonnement aan het einde van de huidige factureringscyclus.
    2. Als de optie Abonnement annuleren niet aanwezig is, is automatische verlenging al uitgeschakeld; je zou "Abonnement verloopt op" moeten zien in de abonnementsnaam.

Meer over Jack'd Pro in-app-abonnementen via App Store

Jack'd-ondersteuning kan alleen het volgende doen:
  1. Start een aanvraag voor een Jack'd Pro-abonnement vanuit de app via de iTunes App Store, die voltooid en gefactureerd zal worden door Apple via je Apple ID
  2. Bij Apple elektronisch verifiëren of een abonnement nog actief is of is verlopen.
Jack'd Support kan geen van het volgende doen:
  1. Een nieuw abonnement starten
  2. Automatisch verlengen van een huidig abonnement uitschakelen
  3. Abonnementen wijzigen (bijv. een abonnement verlengen als compensatie voor downtime, een verlopen abonnement verlengen, het type abonnement wijzigen van maandelijks naar jaarlijks, enz.)
  4. Kredieten of terugbetalingen uitgeven

Belangrijke notities

  1. Het uitschakelen van automatische verlenging schakelt de overeenkomstige functie in Jack'd pas uit nadat de vervaldatum die op het scherm vermeld staat is verstreken.
  2. Het uitschakelen van automatisch verlengen geeft geen terugbetaling voor je aankoop, en wij kunnen geen terugbetalingen verstrekken.
  3. Om te voorkomen dat je opnieuw wordt gefactureerd, raden we sterk aan om automatisch verlengen minstens 48 uur voor je verlengingsdatum uit te schakelen.

    • Related Articles

    • Annuleer Pro-abonnementen (Android)

      Jack'd Pro-abonnementen die via Android-apparaten zijn gekocht, worden gefactureerd via Google Wallet en beheerd via Google Play. Je abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij het minstens 48 uur vóór het einde van de door jou geselecteerde ...

    • Abonnementen gekocht via de App Store.

      We gebruiken de App Store om Pro-abonnementen en promoties op iOS-apparaten veilig te verwerken en te beheren. Als je een marketingkorting of promotie in de app hebt gekregen, wordt deze mogelijk door de App Store beheerd. Hoe worden kortingen en ...

    • Veelgestelde vragen over Pro-abonnementen (iOS-apparaten)

      Ik heb een actief maandelijks abonnement op Jack'd Pro, maar ik wil naar een langere verlengingsperiode overstappen om van de korting te profiteren. Wat moet ik doen? Je moet je maandelijkse abonnement annuleren VOORDAT je je abonneert op het ...

    • Abonnementen gekocht via Stripe

      We gebruiken Stripe om Pro-abonnementen en promoties veilig te verwerken en beheren op iOS- en Android-apparaten. Als je een marketingkorting of promotie in de app hebt gekregen, wordt deze mogelijk door Stripe beheerd. Hoe worden kortingen en ...

    • Betalingsmethode voor Pro bijwerken

      Om de betalingsmethode voor je Jack'd Pro-abonnement bij te werken, volg je de onderstaande stappen afhankelijk van het platform dat je oorspronkelijk hebt gebruikt om je te abonneren: App Store (iOS)-aankopen Ga naar de Instellingen-app op je ...