Het is mogelijk meerdere profielen op hetzelfde apparaat te gebruiken, maar ze moeten gekoppeld zijn aan verschillende e-mailadressen.

Om een nieuw profiel te maken

Je moet de Jack'd app verwijderen en opnieuw installeren op je apparaat. Zorg dat je de e-mail en het wachtwoord van je oorspronkelijke profiel kent voordat je dit doet, want je hebt ze later nodig om het apparaat opnieuw met dat profiel te koppelen (bijv. om in te loggen). Na het opnieuw installeren van de Jack'd app, start de app en tik op "Create" en volg de stappen om je nieuwe profiel aan te maken.

Zodra het nieuwe profiel is aangemaakt (of als je al 2 profielen hebt)

Je kunt tussen de twee wisselen door de volgende stappen in Jack'd uit te voeren:

1. Tik op Instellingen (voor iOS), Menu > Instellingen (voor Android)
2. Selecteer Apparaat
3. Selecteer profiel wisselen
4. Voer je e-mail en wachtwoord in voor het profiel waarmee je wilt inloggen
5. Selecteer Inloggen

Als je problemen ondervindt met de bovenstaande stappen, noteer dan eventuele foutmeldingen en dien hieronder een ondersteuningsverzoek in.