Hoe haal ik mijn apparaat-ID op voor ondersteuningsverzoeken?

Hoe haal ik mijn apparaat-ID op voor ondersteuningsverzoeken?

Om je apparaat-ID en IP-adres op te halen voor ondersteuningsverzoeken, volg je de instructies hieronder.

 

Verstuur apparaat-ID

  1. Open Jack'd en tik op het Account-icoontje.
  2. Tik Instellingen > Apparaat > Verstuur apparaat-ID.
  3. Tik Kopiëren.

Plak de gekopieerde apparaatgegevens in je reactie aan het Jack'd ondersteuningsteam, of mail ze eerst naar jezelf en plak ze daarna in het Jack'd ondersteuningsformulier.