Kan profiel niet aanmaken (fout 400/401)
Als je fout 400 of 401 krijgt bij het openen van de app of het aanmaken van een profiel, probeer dan de app-gegevens voor Jack'd te wissen in de instellingen van je apparaat:
- Zoek het Jack'd app-pictogram op je startscherm.
- Tik op en houd het pictogram vast.
- Kies App-info uit het contextmenu dat verschijnt.
- Tik vervolgens op Opslag en dan op Opslag wissen of Gegevens wissen.
NOTITIE: Het verwijderen en opnieuw installeren van de app zal dit probleem niet oplossen.
Probeer Jack'd te openen en opnieuw in te loggen of een profiel aan te maken nadat je de gegevens hebt gewist. Dien een ondersteuningsverzoek in als het wissen van de app-gegevens dit probleem niet oplost.
Related Articles
Mijn profiel permanent verwijderen
Als je denkt dat je Jack'd niet meer gaat gebruiken, kun je een verzoek indienen om je profiel permanent te laten verwijderen. Houd er rekening mee dat je je profiel niet kunt heractiveren of eerdere chats, albums, groeten, kijkers of andere ...
Profiel uitschakelen, verwijderen of herstellen
Als je je profiel uitschakelt, wordt het verwijderd en van je apparaat gehaald; je kunt het echter handmatig weer activeren door opnieuw in te loggen. Schakel je profiel uit Open Jack'd en tik op het Account icoontje. Kies je profielnaam. Scroll naar ...
Hoe rapporteer ik een profiel?
Melden van profielen maakt het mogelijk profielen te rapporteren die de Profielrichtlijnen of servicevoorwaarden van Jack'd overtreden. Om misbruik van het profielrapportagesysteem te voorkomen, resulteert het melden van een profiel NIET onmiddellijk ...
Update Jack'd (fout 433)
Met ingang van 31 oktober 2024 Om compatibiliteit met de nieuwste versies van Android en iOS en apparaten te garanderen en om doorlopende verbeteringen aan Jack'd-functies, betrouwbaarheid en prestaties mogelijk te maken, ondersteunen we ...
E-mailadres of wachtwoord van profiel vergeten
Vanaf Jack'd versie 6 ondersteunen we niet langer het inloggen via Facebook. Voor meer informatie over het opzoeken van je profiel e-mail, het aanpassen of wijzigen van je wachtwoord, bekijk de volgende items: Profielwachtwoord opnieuw instellen Als ...