Mijn locatie is onnauwkeurig (Android)

Mijn locatie is onnauwkeurig (Android)

Android-apparaten bepalen je locatie en geven deze aan Jack'd door op basis van een combinatie van het volgende:

GPS-satelliet 

 (GPS-provider) Zeer nauwkeurig, maar werkt alleen buitenshuis en kan enkele seconden tot enkele minuten duren om je locatie bij te werken

zendmast 

 (Netwerkprovider) Snel; werkt overal waar je een signaal hebt; maar nauwkeurigheid is zeer variabel afhankelijk van de signaalsterkte en interferentie, afstand tot zendmasten, obstakels en het aantal zendmasten binnen het bereik van je telefoon

WiFi-locatie

(Netwerkprovider) Snel; vereist een WiFi-verbinding; soms onnauwkeurig

 

Jack'd locatietool

De locatietool controleert of je app-instellingen correct zijn en of er problemen zijn met het ophalen van de locatie van je profiel. Als er een probleem wordt gedetecteerd, worden details en een oplossing geboden.

Test of ververs de locatie van je profiel

Om de locatie van je profiel te testen of te verversen:

  1. Open Jack'd.
  2. Tik op Menu > Instellingen > Apparaat > Locatie testen 
    • Als je locatie of app-instellingen niet correct zijn, krijg je de details van het probleem en een knop om het probleem op te lossen en je locatie te verversen.
    • Als je locatie of app-instellingen correct worden gerapporteerd, probeer dan je locatie te verversen.
  3. Als je locatie nog steeds niet correct is nadat je hebt geprobeerd deze te verversen, dien dan via Ondersteuning in het pop-upvenster een ondersteuningsverzoek in. Zorg ervoor dat je eventuele screenshots van de testresultaten van de locatietool bijvoegt. Screenshots kunnen direct aan je ondersteuningsverzoek worden toegevoegd.

 

    • Related Articles

    • Geef Jack'd toegang tot GPS-locatie (Android)

      Om je locatie nauwkeurig te bepalen, vereist Jack'd dat locatievoorzieningen zijn ingeschakeld. Zorg ervoor dat de volgende opties zijn ingeschakeld op je Android-apparaat via de Instellingen-app. Open de Instellingen-app vanaf je startscherm. Tik op ...

    • Annuleer Pro-abonnementen (Android)

      Jack'd Pro-abonnementen die via Android-apparaten zijn gekocht, worden gefactureerd via Google Wallet en beheerd via Google Play. Je abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij het minstens 48 uur vóór het einde van de door jou geselecteerde ...

    • Sta Jack'd toegang tot GPS-locatie toe (iOS)

      Jack'd vereist toegang tot de locatie van je telefoon om correct te functioneren. Als Jack'd geen toegang heeft tot locatiediensten, ontvang je mogelijk een foutmelding (hieronder weergegeven) en/of ervaar je problemen met de overzichten in de buurt ...

    • Android 7.0 of hoger vereist

      Vanaf september 2022: Om compatibiliteit met de nieuwste Android-versies en apparaten te garanderen en doorlopende verbeteringen aan Jack'd functies, betrouwbaarheid en prestaties te faciliteren, zal Jack'd versie 6.7400.0 de laatste ondersteunde ...

    • Mijn profiel permanent verwijderen

      Als je denkt dat je Jack'd niet meer gaat gebruiken, kun je een verzoek indienen om je profiel permanent te laten verwijderen. Houd er rekening mee dat je je profiel niet kunt heractiveren of eerdere chats, albums, groeten, kijkers of andere ...