Jack'd detecteert automatisch gezichtskenmerken wanneer je profielfoto wordt geüpload. Als je gezicht op je foto staat, moet het duidelijk zichtbaar zijn.

Foto's die in strijd zijn met de richtlijnen voor gezichtsfoto's tonen een of meer van de volgende zaken:

• Een deel van je gezicht is bijgesneden / gedeeltelijk bedekt / verborgen
• De app herkent je gezichtskenmerken niet omdat je te ver weg staat
• Door het contrast of de scherpheid is het moeilijk om gezichtskenmerken te herkennen

 Als je foto een of meer van de bovenstaande richtlijnen schendt, kan je foto niet als een gezichtsfoto worden beschouwd. Profielen die geen gezichtsfoto bevatten:

• Verschijnt niet op het overzicht Ontdek: Nu online
• Verschijnen niet op de zoekresultaten voor profielen met een gezichtsfoto

Om problemen met gezichtsfoto's op te lossen, probeer een nieuwe foto te uploaden waarop je gezicht duidelijk te zien is, en zorg dat hij niet in strijd is met de bovenstaande richtlijnen.