Endereço de email ou senha esquecida

Endereço de email ou senha esquecida

A partir da versão 6 do Jack'd, não damos mais suporte ao login usando o Facebook.

Para detalhes adicionais sobre como localizar o e-mail do seu perfil, atualizar ou mudar sua senha, consulte os seguintes itens: 


Redefinir senha do perfil

Se você não lembra seu e-mail ou senha do perfil, pode redefini-los acessando a ferramenta de redefinição de senha na tela de login do Jack'd.
  1. No Jack'd, toque em Configurações > Dispositivo > Alternar Perfil > Esqueceu a Senha
  2. Insira o endereço de email associado ao seu perfil do Jack'd.
  3. Toque em Redefinir Senha.
  4. Aguarde alguns momentos para receber o e-mail com instruções e um link para redefinir sua senha. 
  5. Clique no link do e-mail que você receber.
  6. Insira sua nova senha.
  7. Clique em Alterar Senha.
  8. Retorne ao Jack'd e complete o processo de login usando seu endereço de e-mail e nova senha.

Adicionar ou atualizar a senha de perfil

Se você já está logado no Jack'd e quer adicionar ou atualizar sua senha, pode fazer isso no editor de perfil.
  1. No Jack'd, toque em Configurações > Editor de perfil > Senha
  2. Insira sua nova senha.
  3. Toque em Concluído.
  4. Toque em < ou Salvar para salvar sua nova senha e retornar às grades.

Adicionar ou atualizar o e-mail do perfil

Se você já está logado no Jack'd e quer adicionar ou atualizar seu e-mail do perfil, pode fazer isso no editor de perfil.
  1. No Jack'd, toque em Configurações > Editor de perfil > E-mail
  2. Insira seu novo e-mail.
  3. Toque em Concluído.
  4. Toque em < ou Salvar para salvar seu novo e-mail e retornar à aba de navegação.


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