Verificar o horário do sistema

Verificar o horário do sistema

Se você está recebendo a mensagem de erro "Por favor, verifique se o horário do seu sistema está configurado corretamente" ao tentar recarregar as grades conectadas ou próximas, o horário do sistema e/ou o fuso horário podem estar incorretos. O horário do seu sistema e o fuso horário devem corresponder à localização física do seu dispositivo. 

Para confirmar suas configurações de Data e Hora, experimente as etapas a seguir no seu dispositivo: 

  1. Navegue para a tela inicial do seu dispositivo
  2. Pressione o botão MENU
  3. Selecione Configurações
  4. Selecione Data e hora
  5. Certifique-se de que a opção Automático: Usar valores fornecidos pela rede está marcada
  6. Reiniciar dispositivo

NOTA: Se você está em um dispositivo que é somente WiFi, talvez não veja a opção "Automático: Usar valores fornecidos pela rede". Nesse caso, por favor, certifique-se de que tanto a hora quanto o fuso horário estejam corretos. Na maioria dos casos, dispositivos que tiveram esse erro apresentaram horários corretos, mas fusos horários incorretos.

  1. Abra o aplicativo Configurações do iOS
  2. Selecione Geral
  3. Selecione Data & Hora
  4. Certifique-se de que Definir Automaticamente esteja ATIVADO
  5. Reiniciar dispositivo

NOTA: Se você está em um dispositivo que é somente WiFi, talvez não veja a opção "Automático: Usar valores fornecidos pela rede". Nesse caso, por favor, certifique-se de que tanto a hora quanto o fuso horário estejam corretos. Na maioria dos casos, dispositivos que tiveram esse erro apresentaram horários corretos, mas fusos horários incorretos.