ฉันมีการสมัครสมาชิกรายเดือน Jack'd Pro ที่ใช้งานอยู่ แต่ฉันต้องการเปลี่ยนระยะเวลาการต่ออายุให้นานขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากส่วนลด ฉันควรทำอย่างไร?
คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกเดือนของคุณก่อนที่จะสมัครสมาชิกระยะยาว เราแนะนำให้ทำสิ่งนี้ใกล้วันสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ เนื่องจาก Apple ไม่อนุญาตให้เราคืนเงินให้สมาชิกสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ หรือเพิ่มเครดิตเวลาให้กับการสมัครสมาชิกที่ยาวขึ้น Apple ไม่อนุญาตให้ผู้พัฒนามีปฏิสัมพันธ์กับบัญชี iTunes ดังนั้นคุณต้องปิดการต่ออายุอัตโนมัติผ่าน iTunes โปรด
คลิกที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำในการปิดการต่ออายุอัตโนมัติ
ฉันต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro ของฉัน. ฉันควรทำอย่างไร?
Apple ไม่อนุญาตให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์โต้ตอบกับบัญชี iTunes ดังนั้นคุณจะต้องปิดการต่ออายุอัตโนมัติด้วยตนเองผ่านทาง iTunes โปรด
คลิกที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำในการปิดการต่ออายุอัตโนมัติ
ฉันได้ซื้อการสมัครสมาชิก Pro แต่ฉันไม่พอใจกับบริการนี้. คุณสามารถเสนอให้คืนเงินได้หรือไม่?
Jack'd มีนโยบายไม่คืนเงินสำหรับการซื้อสมัครสมาชิกผ่าน iTunes หากคุณพบปัญหาหรือไม่พอใจกับบริการ โปรดยื่นคำขอสนับสนุนและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
ฉันมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ใน Browsing Pro และ/หรือ Messaging Pro. ฉันต้องการสมัครสมาชิก Jack'd Pro ฉันจะทำอย่างไร?
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การรวมกันของ Browsing Pro และ Messaging Pro ให้คุณสมบัติทั้งหมดที่มีใน Jack'd Pro ดังนั้นหากคุณมีทั้งสองการสมัครสมาชิกและต้องการรับการเรียกเก็บเงินในช่วงรายเดือน คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ หากคุณมีแค่ Browsing Pro หรือ Messaging Pro, หรือคุณมีทั้งคู่แต่ต้องการใช้ประโยชน์จากส่วนลดที่เกิดจากการสมัคร Jack'd Pro ระยะเวลานาน คุณสามารถอัปเกรดเป็น Jack'd Pro ได้ทันที แต่อยากให้ทราบเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:
- การสมัคร Jack'd Pro จะไม่ทำการยกเลิกการสมัครสมาชิก Browsing Pro และ/หรือ Messaging Pro ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ
- เนื่องจากการป้องกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ Apple นำมาใช้กับบัญชี iTunes ของคุณ Jack'd และพนักงานของเราไม่มีความสามารถที่จะ
- ยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro ของคุณทันที.
- ปิดการต่ออายุอัตโนมัติของการสมัครสมาชิก Pro ของคุณ. คุณต้องดำเนินการด้วยตนเองผ่านบัญชี iTunes ของคุณ สำหรับคำแนะนำ โปรด คลิกที่นี่
- ออกการคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิก Pro.
- แก้ไขวันที่ต่ออายุของการสมัครสมาชิก Pro.
- เครดิตให้คุณสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้งานบนการสมัคร Pro ที่มีฟังก์ชันซ้ำ ๆ เช่น Browsing Pro และ Jack'd Pro ที่ใช้งานอยู่
- การมีอยู่ของการสมัครสมาชิก Browsing/Messaging Pro ที่ใช้งานอยู่ (ไม่ว่าคุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติหรือไม่) จะไม่ ทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินที่ล่าช้าสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิก Jack'd Pro ใหม่ (เช่นจนกว่า Browsing/Messaging Pro จะหมดอายุ) การซื้อและการสมัครสมาชิกในแอปทั้งหมดสำหรับทุกแอปใน App Store จะเรียกเก็บเงินทันทีในขณะที่ทำการซื้อ. ดังนั้น หลังจากปิดการต่ออายุอัตโนมัติของ Browsing/Messaging Pro เราขอแนะนำให้คุณรอให้การสมัครสมาชิกนี้หมดอายุเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับมูลค่าเต็มของการสมัครสมาชิก Browsing/Messaging Pro ก่อนหน้า.