เมื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ ผู้ใช้บางคนอาจถูกขอให้ยืนยันอุปกรณ์ของตัวเองโดย reCAPTCHA หรือ SMS

หากจำเป็นต้องมีการยืนยันทาง SMS จะมีป๊อปอัพปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอนุญาตให้ Jack'd ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณโดยส่งรหัสยืนยันผ่านข้อความ SMS

หลังจากแตะ SEND SMS คุณสามารถกรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองและรอรับข้อความ SMS ที่มีรหัสยืนยัน. หมายเหตุว่ารหัสยืนยันจะหมดอายุหลังจาก 5 นาที. 

เมื่อใส่รหัสยืนยันทาง SMS สำเร็จแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่าโปรไฟล์ของคุณถูกสร้างเรียบร้อยแล้ว.

หากคุณประสบปัญหากับการยืนยันทาง SMS

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชั่นล่าสุดของ Jack'd:
   • อัปเดตผ่าน App Store
   • อัปเดตผ่าน Google Play
2. อนุญาตการเข้าถึงบริการค้นหาตำแหน่ง.
3. ลองสร้างโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง.
4. ใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง:
   1. แตะ ส่ง SMS.
   2. แตะ ใส่หมายเลขโทรศัพท์. 
   3. เลือกโค้ดประเทศของคุณจากรายการดรอปดาวน์.
   4. ใส่รหัสพื้นที่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ.
   5. แตะ ส่ง SMS.
   6. เมื่อได้รับรหัสยืนยันทาง SMS ให้ใส่เพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ.

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ หรือคุณประสบปัญหาในการรับรหัสยืนยันทาง SMS โปรดส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Jack'd เพื่อรับการช่วยเหลือเพิ่มเติม.

หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน ให้แตะ ติดต่อเรา ด้านล่างหรือคุณสามารถติดต่อเราผ่านทางในแอป โดยไปที่การตั้งค่าแล้วแตะ "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Jack'd".