- ยืนยันว่ารูปภาพของคุณอยู่ใน รูปแบบ JPG หรือ PNG และขนาดไฟล์ไม่ใหญ่กว่า 10MB
- ยืนยันว่าคุณได้ติดตั้ง เวอร์ชันล่าสุดของ Jack'd
- รีสตาร์ท (ปิด/เปิด) อุปกรณ์ของคุณ.
- เปิดใช้งาน Jack'd ทันทีและเปิดตัวแก้ไขโปรไฟล์:
-
ANDROID - แตะที่ เมนู > การตั้งค่า > ตัวแก้ไขโปรไฟล์
-
IOS - แตะที่ การตั้งค่า > ตัวแก้ไขโปรไฟล์
แตะ
เพื่อเริ่มต้นเครื่องมือเลือก/ครอบตัดรูปภาพ
เลือกรูปภาพจากกล้องหรือคลังภาพของคุณ.
หลังจากถ่ายหรือเลือกรูปภาพ คุณต้องครอบตัด ทั้งรูปภาพขนาดเต็มและรูปภาพขนาดย่อ.
หลังจากที่คุณเลือกรูปภาพของคุณและครอบตัดแล้ว คุณจะเห็นสัญลักษณ์รอการประมวลผลรูปภาพ
เมื่อรูปภาพได้รับการอัปเดตแล้ว คุณควรได้รับการแจ้งเตือน.
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการอัปโหลดได้ ให้ลองทำตามวิธีการดังนี้:
- หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Jack'd มีสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพ iOS ของคุณ
- หากคุณเชื่อมต่อกับ Jack'd โดยใช้ การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ (3G/4G) ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นโดยใช้การเชื่อมต่อ WiFi หรือในทางกลับกัน
- ลองอัปโหลดรูปภาพที่ แตกต่างกัน
- ถ่ายภาพหน้าจอของรูปภาพและ อัปโหลดสำเนาภาพหน้าจอเพื่อลดขนาดไฟล์
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล กรุณาส่งคำขอความช่วยเหลือด้านล่างเพื่อให้เราช่วยเหลือเพิ่มเติม