หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 400 หรือ 401 เมื่อเปิดแอปหรือสร้างโปรไฟล์ ลองล้างข้อมูลแอป Jack'd ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:
หมายเหตุ: การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ จะไม่ แก้ปัญหานี้
หลังจากล้างข้อมูลแล้ว ลองเปิดแอป Jack'd และเข้าสู่ระบบหรือสร้างโปรไฟล์ใหม่อีกครั้ง ส่งคำขอความช่วยเหลือหากการล้างข้อมูลแอปไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้