Việc mua gói đăng ký Jack'd Pro trên thiết bị Android được thanh toán bằng Google Wallet và quản lý qua Google Play. Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy ít nhất 48 giờ trước khi kết thúc thời gian đăng ký mà bạn đã chọn. Để tắt tự động gia hạn hoặc quản lý đăng ký của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây.
Các giao dịch mua đăng ký Jack'd Pro thực hiện từ tháng 9 năm 2016 đến đầu năm 2023 có thể đã được thanh toán qua Stripe, một dịch vụ xử lý thanh toán của bên thứ ba.
Trong Jack'd
Để tắt tự động gia hạn cho đăng ký Jack'd Pro của bạn đã mua qua Google Play:
- Khởi động Jack'd.
- Nhấn tài khoản.
- Chọn Quản lý Jack'd Pro.
- Chọn quản lý gói đăng ký.
- Nhấn vào Google Play từ cửa sổ bật lên.
- Nhấn đăng ký.
- Tìm và nhấn vào Jack'd.
- Nhấn hủy.
- Xác nhận bạn muốn hủy đăng ký của mình.
- Tự động gia hạn sẽ bị hủy ngay lập tức, nhưng đăng ký của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến ngày "Hết hạn vào" hiển thị trên Google Play; điều này cũng có thể được xác nhận bằng cách điều hướng đến Google Play từ Quản lý Đăng ký trong Jack'd.
Nếu đăng ký Pro của bạn được tính phí qua Stripe, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ trong Jack'd bằng cách nhấn Duyệt xem (menu dưới cùng) > Tài khoản (menu trên cùng) > Cài đặt > Liên hệ với Bộ phận Hỗ Trợ của Jack'd.
- Nếu nút hủy kích hoạt không xuất hiện dưới chi tiết đăng ký của bạn, có thể tự động gia hạn đã bị tắt từ trước.
- Nếu bạn đã mua Jack'd Pro qua Google Play trước đây, bạn sẽ nhận được thông báo trong Jack'd để chuyển sang Google Play và xem cũng như quản lý đăng ký của mình.
- Bạn cũng có thể tìm thấy hướng dẫn bên dưới về cách xem và/hoặc tắt tự động gia hạn Jack'd Pro qua ứng dụng Play Store trên điện thoại hoặc tài khoản Play Store trên máy tính.
Google Play trên điện thoại
Để tắt tự động gia hạn cho đăng ký Jack'd Pro của bạn đã mua qua Google Play, bạn phải chuyển đến trang Jack'd trong ứng dụng Google Play Store:
- Mở ứng dụng Play Store.
- Chọn menu.
- Chọn ứng dụng của tôi.
- Chọn đăng ký.
- Chọn đăng ký Jack'd Pro của bạn.
Nếu gói đăng ký Pro của bạn được tính phí qua Stripe, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ trong Jack'd bằng cách nhấn Duyệt xem (menu dưới cùng) > Tài khoản (menu trên cùng) > Cài đặt > Liên hệ với Bộ phận Hỗ Trợ của Jack'd.
Nếu đăng ký của bạn không xuất hiện trong tài khoản Play Store, vui lòng xác nhận rằng bạn đã đăng nhập bằng cùng một Tài khoản Google mà từ đó bạn đã mua đăng ký. Thông tin đăng ký hoạt động của bạn sẽ xuất hiện gần đầu trang với tùy chọn cho phép bạn hủy đăng ký, nếu nó chưa bị hủy.
Google Play trên web
Bạn có thể xác nhận chi tiết đăng ký và/hoặc tắt tính năng tự động gia hạn từ máy tính của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cửa hàng Google Play và làm theo các bước sau:
- Chuyển đến Đăng ký Google Play.
- Đăng nhập bằng tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để mua Jack'd Pro.
- Cuộn xuống đến mục đăng ký.
- Tìm Jack'd Pro.
- Tại đây, bạn có thể xem khi nào đăng ký của bạn được đặt để gia hạn hoặc hết hạn.
- Chọn hủy đăng ký để tắt tính năng tự động gia hạn (điều này không thể hoàn tác).
Nếu gói đăng ký Pro của bạn được tính phí qua Stripe, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ trong Jack'd bằng cách nhấn Duyệt xem (menu dưới cùng) > Tài khoản (menu trên cùng) > Cài đặt > Liên hệ với Bộ phận Hỗ Trợ của Jack'd.
Nếu không có tùy chọn để hủy đăng ký của bạn, có thể tự động gia hạn đã bị tắt trước đó.