Có thể sử dụng nhiều hồ sơ trên cùng một thiết bị, tuy nhiên chúng phải được liên kết với các địa chỉ email khác nhau.

Để tạo hồ sơ mới

Bạn phải xóa và cài đặt lại ứng dụng Jack'd trên thiết bị của mình. Vui lòng đảm bảo bạn biết email và mật khẩu liên kết với hồ sơ gốc của bạn trước khi bạn thực hiện điều này vì bạn sẽ cần sử dụng chúng để liên kết lại thiết bị với hồ sơ đó (ví dụ: đăng nhập) sau này. Sau khi cài đặt lại ứng dụng Jack’d, mở ứng dụng, nhấn vào “Tạo” rồi làm theo các bước để tạo hồ sơ mới.

Một khi hồ sơ mới được tạo (hoặc nếu bạn đã có 2 hồ sơ)

Bạn có thể chuyển đổi giữa hai hồ sơ bằng cách thực hiện các bước sau trong Jack'd:

1. Nhấn cài đặt (cho iOS), menu > cài đặt (cho Android)
2. Chọn thiết bị
3. Chọn chuyển hồ sơ
4. Nhập email và mật khẩu của hồ sơ bạn muốn dùng để đăng nhập
5. Chọn đăng nhập

Nếu bạn gặp vấn đề với các bước ở trên, vui lòng ghi lại các thông báo lỗi (nếu có) và gửi yêu cầu hỗ trợ bên dưới.