Tải lên, sắp xếp lại hoặc xóa ảnh hồ sơ

Tải lên tối đa sáu ảnh hồ sơ công khai

Nhấn

để bắt đầu công cụ chọn/cắt ảnh.

Chọn Nguồn Hình ảnh:

Camera - chụp một bức ảnh mới với camera của bạn để sử dụng trên hồ sơ của bạn
Thư viện - chọn một hình ảnh từ thư viện hình ảnh của thiết bị của bạn

Sau khi chụp hoặc chọn một bức ảnh, bạn phải cắt cả phiên bản kích thước đầy đủ và thu nhỏ của bức ảnh của bạn.

Lặp lại các bước trên để thêm tối đa 6 hình ảnh hồ sơ công khai.

Nhấn Lưu hoặc Trở lại để thoát khỏi trình chỉnh sửa hồ sơ và quay lại các ô lưới.

Sắp xếp lại ảnh hồ sơ

Mở Trình chỉnh sửa hồ sơ
- ANDROID - Nhấn MENU > Cài đặt > Trình chỉnh sửa hồ sơ
- IOS - Nhấn Cài đặt > Trình chỉnh sửa hồ sơ
Nhấn giữ hình ảnh bạn muốn di chuyển.
Kéo hình ảnh vào vị trí mong muốn.
Sau khi di chuyển hình ảnh đến vị trí mới, một chỉ báo đang tải sẽ xuất hiện trong khi quá trình di chuyển hình ảnh được xử lý và hoàn tất.
Nhấn Lưu hoặc Trở lại để thoát khỏi trình chỉnh sửa hồ sơ và quay lại các ô lưới

GHI CHÚ

Tất cả hình ảnh hồ sơ sẽ được xem xét để đảm bảo rằng chúng tuân thủ hướng dẫn nội dung của chúng tôi. Nếu có bất cứ vấn đề nào với hình ảnh mới của bạn, bạn sẽ được thông báo qua thông báo trong ứng dụng.
Nếu hình ảnh của bạn được đánh dấu đang chờ xem xét, nó sẽ không hiển thị trong các ô lưới cho đến khi được nhóm kiểm soát hình ảnh của chúng tôi xem xét và phê duyệt.

Nhấn

trên hình ảnh bạn muốn xóa.

Khi quá trình xóa được hoàn tất, nhấn Lưu hoặc Trở lại để thoát khỏi trình chỉnh sửa hồ sơ.

Xác nhận hình ảnh của bạn ở định dạng JPG hoặc PNG và kích thước tệp không lớn hơn 10MB.
Xác nhận bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của Jack'd.
Khởi động lại (tắt/ bật nguồn) thiết bị của bạn.
Ngay lập tức khởi chạy Jack'd và mở Trình chỉnh sửa hồ sơ:

Nhấn

để bắt đầu công cụ chọn/cắt hình ảnh

Chọn nguồn hình ảnh từ camera hoặc bộ sưu tập.

Sau khi chụp hoặc chọn hình ảnh, bạn phải cắt cả phiên bản đầy đủ kích thước và phiên bản thu nhỏ của hình ảnh.

Sau khi bạn đã chọn và cắt hình ảnh, bạn sẽ thấy chỉ báo tải trong khi hình ảnh đang được xử lý.

Khi hình ảnh đã được cập nhật thành công, bạn sẽ nhận được một thông báo.

Nếu các bước trên không giải quyết vấn đề tải lên, hãy thử những cách sau:

Nếu bạn sử dụng thiết bị iOS, vui lòng đảm bảo Jack'd có quyền truy cập vào Hình ảnh iOS của bạn
Nếu bạn kết nối với Jack'd bằng kết nối dữ liệu di động (3G/4G), hãy lặp lại quá trình trên bằng kết nối WiFi hoặc ngược lại
Thử tải lên một hình ảnh khác
Chụp ảnh màn hình của hình ảnh và tải lên bản sao ảnh màn hình để giảm kích thước tệp

Nếu không cách nào ở trên hoạt động, vui lòng gửi một yêu cầu hỗ trợ bên dưới để được trợ giúp thêm.