Vấn đề xác minh SMS

Vấn đề xác minh SMS

Khi tạo hồ sơ mới, một số người dùng có thể được yêu cầu xác minh thiết bị của họ bằng reCAPTCHA hoặc SMS.

Nếu xác minh SMS là bắt buộc, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn cho phép Jack'd xác minh thiết bị của bạn bằng cách gửi mã xác minh qua tin nhắn SMS.

Sau khi nhấn GỬI SMS, bạn có thể nhập số điện thoại của mình thủ công và chờ nhận tin nhắn SMS với mã xác minh. Lưu ý rằng mã xác minh sẽ hết hạn sau 5 phút. 

Khi mã xác minh SMS được nhập thành công, bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận cho biết hồ sơ của bạn đã được tạo thành công.

 

Nếu bạn đang gặp vấn đề với xác minh SMS

  1. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Jack'd mới nhất:
  2. Cho phép truy cập dịch vụ vị trí.
  3. Thử tạo lại hồ sơ của bạn.
  4. Nhập lại số điện thoại của bạn:
    1. Nhấn GỬI SMS.
    2. Nhấn NHẬP SỐ ĐIỆN THOẠI. 
    3. Chọn mã quốc gia của bạn từ danh sách thả xuống.
    4. Nhập mã vùng và số điện thoại của bạn.
    5. Nhấn Gửi SMS.
    6. Khi nhận được mã xác minh SMS, hãy nhập nó để xác minh thiết bị của bạn.

Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề của bạn, hoặc bạn gặp vấn đề khi nhận mã xác minh SMS, vui lòng gửi yêu cầu tới Hỗ trợ Jack'd để nhận thêm trợ giúp.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ, nhấn Liên hệ với chúng tôi bên dưới hoặc bạn có thể liên hệ qua hỗ trợ trong ứng dụng bằng cách vào Cài đặt rồi nhấn "Liên hệ Hỗ trợ Jack'd".

 

    • Related Articles

    • Xác minh tài khoản

      Xác minh tài khoản là gì? Chúng tôi luôn nỗ lực tăng cường sự an toàn và khả năng bảo mật cho Jack'd. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn thông qua ảnh đại diện và những hình ảnh khác của bạn. Những yêu cầu để xác minh tài khoản của tôi là gì? Tài ...

    • Xác minh tuổi Jack'd

      Jack'd áp dụng hệ thống xác nhận tuổi bắt buộc một lần cho tất cả người dùng ở một số khu vực, bao gồm cả Vương quốc Anh, cho cả người đăng ký mới và người dùng hiện tại. Chi tiết quy trình xác minh Người dùng có thể cần xác nhận tuổi của mình qua ...

    • Vấn đề về vị trí GPS (iOS)

      Thiết bị iOS của bạn* xác định và cung cấp vị trí của bạn cho Jack'd dựa trên sự kết hợp của các yếu tố sau: Vệ tinh GPS Rất chính xác, nhưng chỉ hoạt động ngoài trời và có thể mất vài giây đến vài phút để thiết lập vị trí cố định Tháp viễn thông ...

    • Xác minh thời gian hệ thống

      Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "Vui lòng đảm bảo thời gian hệ thống của bạn được cài đặt chính xác" khi cố gắng tải lại các ô lưới trực tuyến hoặc gần đây, thời gian hệ thống và/hoặc múi giờ của bạn có thể không chính xác. Thời gian hệ thống và múi ...

    • Vị trí của tôi không chính xác (Android)

      Các thiết bị Android xác định và cung cấp vị trí của bạn cho Jack'd dựa trên kết hợp các yếu tố sau: Vệ tinh GPS (Nhà cung cấp GPS) Rất chính xác, nhưng chỉ hoạt động ngoài trời và có thể mất từ vài giây đến vài phút để cập nhật vị trí của bạn Tháp ...