在 Android 裝置上購買的 Jack'd Pro 訂閱會透過 Google Wallet 計費,並由 Google Play 管理。 除非在您選擇的訂閱週期結束至少 48 小時前取消,否則您的訂閱將自動續訂。 要關閉自動續訂或管理您的訂閱,請按照下列說明操作。
在 2016 年 9 月到 2023 年初之間購買的 Jack’d Pro 訂閱可能改為透過第三方付款處理服務 Stripe 計費。
在 Jack'd 裡
若要停用透過 Google Play 購買的 Jack’d Pro 訂閱的自動續訂:
- 啟動 Jack’d。
- 點選帳戶。
- 選擇管理 Jack’d Pro。
- 選擇管理訂閱方案。
- 從彈出選單中點選 Google Play。
- 點選訂閱項目。
- 尋找並點選 Jack’d。
- 點選取消。
- 確認您希望取消訂閱方案。
- 自動續訂會立即取消,但您的訂閱會繼續有效到 Google Play 上顯示的「到期日」;您也可以從 Jack'd 的管理訂閱方案頁面前往 Google Play 確認。
如果您的 Pro 訂閱是透過 Stripe 計費的,請在 Jack’d 裡提交支援請求,點選 瀏覽(0號)> 帳戶(1號)> 設定 > 聯絡 Jack’d 支援。
- 如果停用按鈕沒有出現在您的訂閱詳細資訊下,自動續訂可能已經被停用了。
- 如果您之前是透過 Google Play 購買了 Jack’d Pro,您將在 Jack’d 中收到通知,導航到 Google Play 以查看和管理您的訂閱。
- 您也可以在下方找到手機上的 Play Store 應用程式或從電腦上的 Play Store 帳戶查閱和/或停用 Jack’d Pro 的自動續訂的指示。
手機上的 Google Play
若要停用透過 Google Play 購買的 Jack’d Pro 訂閱的自動續訂,必須前往 Google Play Store 應用程式上的 Jack’d 頁面:
- 開啟 Google Play Store 應用程式。
- 選擇菜單。
- 選擇我的應用程式。
- 選擇訂閱。
- 選擇您的 Jack’d Pro 訂閱。
如果您的 Pro 訂閱是透過 Stripe 計費,請在 Jack’d 裡點選瀏覽(0號)> 帳戶(1號)> 設定 > 聯絡 Jack’d 支援來提交支援請求。
如果您的訂閱未出現在您的 Play Store 帳戶中,請確認您已使用購買訂閱的相同 Google 帳戶登錄。 您的有效訂閱資訊會顯示在頁面頂部附近,若尚未取消,您就會看到可取消訂閱的選項。
網頁上的 Google Play
您可以通過登錄您的 Google Play 商店帳戶並按照以下步驟,在電腦上確認訂閱詳細信息和/或禁用自動續訂:
- 前往 Google Play 訂閱。
- 使用您購買 Jack’d Pro 的 Google 帳戶登錄。
- 向下滾動到訂閱項目。
- 找到 Jack’d Pro。
- 在這裡,您可以查看您的訂閱計劃何時將更新或過期。
- 選擇取消訂閱以禁用自動續訂(這無法撤銷)。
如果您的 Pro 訂閱是透過 Stripe 計費,請在 Jack’d 裡點選瀏覽(0號)> 帳戶(1號)> 設定 > 聯絡 Jack’d 支援來提交支援請求。
如果取消訂閱的選項不存在,自動續訂可能已經被停用。