尋找 Jack'd 的 iOS 當機日誌

尋找 Jack'd 的 iOS 當機日誌

當處理問題時，我們可能會要求您提供 iOS 當機日誌，試圖找出報告問題的根本原因。 每次與您的 iOS 裝置進行同步時，應用程式當機日誌通常會記錄到您的裝置中和/或上傳到您的電腦。

要直接從您的 iOS 裝置獲取當機日誌，請參閱以下內容：
  1. 打開 設定 應用程式。
  2. 導航至 隱私與安全 > 分析與改進。
  3. 導航至 分析數據。
  4. 搜尋全部名為 Jack'd 的日誌（按字母順序排列）。
  5. 輕觸以開啟最新的 Jack'd 當機日誌。
  6. 輕觸右上角的 分享 按鈕（具有向上箭頭的方形）。
  7. 選擇您想共享文件的方式，並將其附加到您的客服中心請求回覆中。

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    • Jack’d Match 指南

      Jack’d Match 由您個人檔案中的關係狀態和尋求欄位決定。 前往個人檔案設定，確保你會看到你喜歡的會員類型。 Jack’d 單身 如果你在「關係狀態」選擇「單身」或「喪偶」，且在個人檔案的「尋求」欄位選擇「關係」，當你打開 Jack’d Match 時，我們只會顯示也為單身或喪偶且尋求關係的會員。 你會與想和像你一樣的人約會或建立關係的會員配對。 所有其他會員 如果你在關係狀態沒有選擇「單身」或「喪偶」，或在「尋求」欄位沒有選「關係」，我們只會顯示也未選擇這些選項的會員。 ...

    • 允許 Jack’d 訪問 GPS 位置（iOS）

      Jack’d 需要訪問您的手機位置才能正常運行。 如果 Jack’d 沒辦法用定位服務，你可能會收到錯誤訊息（如下），還有可能會碰到附近網格或個人檔案顯示不正常的情況。 首次啟動 輕觸 啟用定位服務。 在定位權限提示中，點選 只在使用應用程式時允許。 Jack’d 已安裝 以下步驟顯示如何訪問您的 iOS 裝置上的定位服務並確認 Jack’d 已獲得許可： 從主螢幕打開 iOS 設定 應用程式。 輕觸 隱私。 向下滾動，找到並輕觸 Jack’d。 輕觸 位置。 確認已勾選 使用應用程式時 且 ...

    • 更新 Jack’d（錯誤 433）

      自2024年10月31日起生效 為確保與最新的Android和iOS版本及裝置的相容性，並促進Jack’d功能、穩定性和效能的持續改善，我們不再支援Jack’d的7.34或更低版本。 安裝了Jack’d 7.34或更低版本的裝置將無法再發送聊天訊息。 因此，當您發送聊天訊息時，可能會看到錯誤 433。 您可以按照下面提供的連結檢查最新更新： 在App Store 這裡獲取iOS裝置的最新版本。 在Google Play 這裡獲取Android裝置的最新版本。 不支援 Google Play ...

    • 已停用 Jack’d Pro

      當您購買 Pro 訂閱（或當您的訂閱續訂時），這些訂閱功能可能未啟用或看起來已在 Jack'd 中過期。 如果是這種情況，您可以嘗試恢復您的有效訂閱。 選擇您購買 Jack'd Pro 訂閱的商店，然後按照步驟恢復您的訂閱： iOS App Store 處理應用程式內購買和訂閱續訂的 Apple 伺服器偶爾會批准交易，但未能通知 Jack'd。 如果 Pro 在您的個人檔案上未啟用，您可以嘗試恢復您的購買： 啟動 Jack'd 點擊底部導覽列中的 Pro 點擊右上角的 恢復 從對話框中選擇恢復 ...