處理應用程式內購買和訂閱續訂的 Apple 伺服器偶爾會批准交易，但未能通知 Jack'd。 如果 Pro 在您的個人檔案上未啟用，您可以嘗試恢復您的購買：

1. 啟動 Jack'd
2. 點擊底部導覽列中的 Pro 
3. 點擊右上角的 恢復 
4. 從對話框中選擇恢復
5. 如要求，請輸入您的 Apple ID 和 密碼
6. 如果 Jack’d 能夠透過 Apple 伺服器取得您的訂閱詳細資訊，Jack’d 的色調會變為紅色，並顯示「感謝您的訂閱！」

 

備註

• Jack'd Pro 在任何時間內僅能啟用一個個人檔案。 不支援多個個人檔案共用相同的 Apple ID，這可能會導致您的個人檔案被移轉到其他檔案。
• 上述過程僅適用於目前有效的 Jack’d Pro 訂閱。
• 如果您嘗試續訂先前過期的訂閱，請透過您的 Apple ID 續訂您的舊訂閱（點擊 Pro > 恢復 > 續訂 以訪問您的 Apple ID 訂閱）。

如果在完成上述步驟後，您仍然無法啟用您的 Jack'd Pro 訂閱， 請在 Jack'd 中提交支援請求以尋求協助。

 

處理應用程式內購買和訂閱續訂的 Google 伺服器有時會批准交易，但未能通知 Jack'd。 如果您在 Google Play 上有有效訂閱，您可以恢復您的 Google Play 訂閱。  

1. 啟動 Jack'd 
2. 點擊 選單 （左上角的三條水平 線）
3. 選擇 升級至 Jack'd Pro
4. 點擊 選單（右上角的 3 個點）
5. 點擊 恢復 Google Play 訂閱
6. 確認 恢復
7. 完成後，按返回鍵以完全退出 Jack'd 
8. 再次啟動 Jack'd

 

備註

• Android 裝置設定因版本和製造商不同而可能略有不同。 因此，上述步驟可能會因您的特定裝置而稍有不同。
• 上述過程僅適用於目前有效的 Jack'd Pro 訂閱。
• 如果您嘗試續訂先前已過期的訂閱，請選擇新的訂閱方案並重新訂閱。

如果在完成上述步驟後，您仍然無法啟用您的 Jack'd Pro 訂閱， 請在 Jack'd 中提交支援請求以尋求協助。