如果你在開啟應用程式或建立個人檔案時看到錯誤 400 或 401，請在裝置的設定中清除 Jack'd 的應用程式資料：

1. 在主畫面上找到 Jack'd 應用程式圖示。
2. 長按圖示。
3. 從彈出菜單中選擇應用程式資訊。
4. 然後輕觸儲存空間，然後輕觸清除儲存空間或清除資料。

備註: 解除安裝並重新安裝應用程式 不會 解決此問題。 

清除資料後，嘗試開啟 Jack'd 並再次登入或建立個人檔案。 如果清除應用程式資料無法解決此問題，請提交支援請求。