短信驗證問題

短信驗證問題

建立新個人檔案時,部分用戶可能會被要求透過 reCAPTCHA 或簡訊來驗證您的裝置。

如果需要簡訊驗證,會出現彈出視窗,請您允許 Jack'd 發送帶有驗證碼的簡訊以驗證您的裝置。

點擊SEND SMS後,您可以手動輸入電話號碼,並等待接收含驗證碼的簡訊。 請注意,驗證碼將在 5 分鐘後失效。 

成功輸入短信驗證碼後,您將收到確認消息,提示您的個人檔案已成功創建。

 

如果您遇到短信驗證問題

  1. 確保您使用的是最新版本的Jack'd:
  2. 允許位置服務。
  3. 再次嘗試創建您的個人檔案。
  4. 再次輸入您的電話號碼:
    1. 點擊SEND SMS
    2. 點擊ENTER PHONE NUMBER。 
    3. 從下拉列表中選擇您的國碼。
    4. 輸入您的區碼和電話號碼。
    5. 點擊Send SMS
    6. 收到簡訊驗證碼後,輸入驗證碼以驗證您的裝置。

如果上述步驟無法解決您的問題,或您無法收到簡訊驗證碼,請向 Jack'd 支援提交請求以獲得進一步協助。

如需聯絡支援,請點擊下方 Contact Us ,或可於應用程式內前往設定,然後點擊「Contact Jack'd Support」與我們聯繫。