上传、重新排序或删除个人档案照片

上传、重新排序或删除个人档案照片

上传或重新排序个人档案照片

上传最多六张公开个人档案照片

  1. 打开个人档案编辑器
  • ANDROID  - 点击 MENU > 设置 > 个人档案编辑器
  • IOS  - 点击 设置 > 个人档案编辑器
  • 点击 plus.svg 启动照片选择/裁剪工具。
  • 选择照片来源：
    • 相机 - 用相机拍摄新照片以供个人档案使用
    • 图库 - 从设备的照片库中选择一张照片
  • 在拍摄或选择照片后，你必须裁剪 全尺寸和缩略图版本。
  • 重复上述步骤以添加最多6张公开个人档案照片。
  • 按下保存或返回退出个人档案编辑器并返回网格。

    • 重新排序个人档案照片

    1. 打开个人档案编辑器
      • ANDROID  - 点击 MENU > 设置 > 个人档案编辑器
      • IOS  - 点击 设置 > 个人档案编辑器
    2. 长按想移动的照片。
    3. 将照片拖到所需位置。
    4. 将照片移到新位置后，系统会显示加载指示器，表示照片正在移动并处理中。
    5. 按下保存或返回退出个人档案编辑器并返回网格

    注释

    • 所有个人档案照片都会接受审核，以确保符合我们的内容指南。 如果您的新照片有任何问题，您会通过应用内通知收到告知。
    • 如果您的照片被标记为待审核，在我们的照片审核团队批准之前，它不会在网格中显示。

    删除个人档案照片

    1. 打开个人档案编辑器
    • ANDROID  - 点击 MENU > 设置 > 个人档案编辑器
    • IOS  - 点击 设置 > 个人档案编辑器
  • 点击x.svg 在您想删除的照片上。
  • 一旦删除过程完成，按下保存或返回退出个人档案编辑器。

    • 上传个人档案照片的问题

    1. 确认您的照片为 JPG 或 PNG 格式，文件大小不超过 10 MB。
    2. 确认您已安装最新版本的Jack'd。
    3. 重新启动（关机/开机）您的设备。
    4. 立即启动Jack'd并打开个人档案编辑器：
    • ANDROID  - 点击 MENU > 设置 > 个人档案编辑器
    • IOS  - 点击 设置 > 个人档案编辑器
  • 点击 plus.svg启动照片选择/裁剪工具
  • 选择相机或图库作为照片来源。
  • 在拍摄或选择照片后，你必须裁剪 全尺寸和缩略图版本。
  • 在选择并裁剪照片后，处理期间会显示加载指示器。
  • 一旦照片成功更新，您会收到通知。

    • 如果上述步骤无法解决上传问题，请尝试以下操作：

    • 如果使用 iOS 设备，请确保 Jack'd 已获得访问 iOS 照片的权限
    • 如果您通过移动数据（3G/4G）连接 Jack'd，请尝试改用 WiFi 重复上述步骤，或反之亦然
    • 尝试上传不同的照片
    • 对照片截图并上传截图副本以减小文件大小

    如果上述方法均无法解决，请在下方提交支持请求以获取进一步帮助。

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