取消 Pro 订阅 (Android)

取消 Pro 订阅 (Android)


Jack'd Pro 订阅在安卓设备上的购买将通过 Google 钱包结算,并由 Google Play 管理。 您的订阅将自动续订,除非在您选择的订阅期结束前至少 48 小时取消。 要关闭自动续订或管理订阅,请按照以下说明操作。

在 2016 年与 2023 年初之间购买的 Jack’d Pro 订阅可能通过第三方付款处理服务 Stripe 进行计费。

在 Jack'd 应用内

若要停用通过 Google Play 购买的 Jack’d Pro 订阅的自动续订:
  1. 启动 Jack’d。
  2. 点选账户。
  3. 选择管理 Jack’d Pro。
  4. 选择管理订购。
  5. 从弹出菜单中点选 Google Play。
  6. 点选订阅。
  7. 找到并点击 Jack’d。
  8. 点选取消。
  9. 确认您希望取消订阅。
  10. 自动续订将立即取消,但您的订阅将一直保持活跃状态,直到 Google Play 中显示的 "Expires on" 日期;您也可以通过 Jack'd 中的管理订阅导航到 Google Play 进行确认。
如果您的 Pro 订阅是通过 Stripe 计费的,请在 Jack’d 中提交支持请求,点击浏览 (0号) > 账户 (1号) > 设置 > 联系 Jack’d 支持人员

  1. 如果您的订阅详情下未显示停用按钮,自动续订可能已经被停用。
  2. 如果您之前通过 Google Play 购买了 Jack’d Pro,您将在 Jack’d 中收到通知,导航到 Google Play 以查看和管理您的订阅。
  3. 您也可以在下方找到在手机上的 Play Store 应用程序或从计算机上的 Play Store 账户查看和/或停用 Jack’d Pro 自动续订的说明。

手机上的 Google Play

若要停用通过 Google Play 购买的 Jack’d Pro 订阅的自动续订,您必须前往 Google Play Store 应用程序上的 Jack’d 页面:
  1. 打开 Play Store 应用程序。
  2. 选择菜单。
  3. 选择我的应用程序。
  4. 选择订阅。
  5. 选择您的 Jack’d Pro 订阅。
如果您的 Pro 订阅通过 Stripe 计费,请在 Jack'd 应用内点击浏览(底部菜单)> 账户(顶部菜单)> 设置 > 联系 Jack'd 支持提交支持请求。

如果您的订阅未出现在您的 Play 商店账户中,请确认您是登录到购买订阅时使用的同一个 Google 账户。 您的活跃订阅信息将显示在页面顶部附近,并提供让您取消订阅的选项,如果尚未取消的话。

网页上的 Google Play

您可以通过登录您的 Google Play 商店账户并按照以下步骤,在计算机上确认订阅详细信息和/或禁用自动续订:
  1. 前往 Google Play 订阅
  2. 使用您购买 Jack’d Pro 的 Google 账户登录。
  3. 向下滚动到订阅。
  4. 找到 Jack’d Pro。
  5. 在这里,您可以查看您的订阅何时计划更新或过期。
  6. 选择取消订阅以禁用自动续订(此操作无法撤销)。
如果您的 Pro 订阅通过 Stripe 计费,请在 Jack'd 应用内点击浏览(底部菜单)> 账户(顶部菜单)> 设置 > 联系 Jack'd 支持提交支持请求。

如果没有取消订阅的选项,自动续订可能已经被停用。