自2024年10月31日起生效
为了确保与最新的Android和iOS版本及设备的兼容性，并促进Jack'd功能、可靠性和性能的持续改进，我们不再支持Jack'd版本7.34或更低版本。
安装了Jack'd 7.34或更低版本的设备将无法发送聊天消息。 因此，您在发送聊天消息时可能会看到错误 433。
您可以按照下面提供的链接检查最新更新：
如果找不到 Jack'd 的更新，那可能是你的设备运行的 Android 或 iOS 版本不受支持。 目前支持以下版本：
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将 Jack’d 更新到最新版本
了解如何查找可用的最新 Jack’d 版本、查看当前已安装的版本，以及如何在你的设备上更新 Jack’d。 选择下面的设备操作系统以获取更多详细信息。 Android设备 查找最新的Jack’d版本 前往 Jack’d 的Android 更新日志，查看可用于 Android 的最新版本。 确认您设备上安装的Jack’d版本 启动Jack’d并点击账户 > 设置 > 关于。 在右上角确认你安装的是不是最新版本。 如果您未安装最新版本，请参照以下步骤。 更新Jack’d ...
连接错误
如果您在尝试打开 Jack'd或加载网格时收到连接错误，请参阅以下信息以获取有关在Jack'd或通过移动浏览器测试您连接的更多详细信息。 打开Jack'd时的连接错误 从 连接错误对话框中点击测试 点击测试连接 来开始 连接测试 拍摄截图或点击 复制到剪贴板 解决方案 如果测试1-3全部失败，您可能没有活跃的数据连接，请尝试重启您的设备。 如果测试2或3失败，您的运营商可能在您当前数据网络上封锁了Jack'd的访问。 尝试切换到WiFi或移动数据，然后重新连接到Jack'd。 ...
无法创建个人档案（错误 400/401）
如果您在打开应用程序或创建个人档案时收到错误 400 或 401，请尝试在设备的设置中清除 Jack'd 的应用程序数据： 在主屏幕上找到 Jack'd 应用程序图标。 长按图标。 从出现的菜单中选择应用程序信息。 然后点击存储，然后点击清除存储或清除数据。 注释: 卸载并重新安装应用程序 不会 解决此问题。 清除数据后，尝试再次打开 Jack'd 并登录或重新创建个人档案。 如果清除应用程序数据未能解决此问题，请提交支持请求。
更新 Pro 的付款方式
要更新 Jack'd Pro 订阅的付款方式，请根据您最初用来订阅的平台，按照以下步骤操作： App Store（iOS）购买 在 iOS 设备上打开 设置 应用程序。 点击顶部的 您的名字，然后点击 订阅。 从您的活跃订阅列表中选择 Jack'd。 点击 付款信息 以更新或移除您的付款方式。 要移除付款方式，请选择 无。 您的更改将适用于所有未来的订阅续订。 如需更多帮助，请访问 Apple 支持。 Google Play（Android）购买 打开 Play 商店 应用程序。 点击右上角的 ...
允许 Jack’d 访问 GPS 位置 (iOS)
Jack’d 需要访问您手机的位置才能正常运行。 如果 Jack’d 无法访问定位服务，您可能会收到错误消息（如下所示），并且/或者附近的网格和/或您的个人档案显示可能会出现问题。 首次启动 轻触 启用位置服务。 从定位权限提示中选择 使用应用程序时允许。 Jack’d 已安装 以下步骤显示如何访问您的 iOS 设备上的定位服务并确认 Jack’d 已获得许可： 从主屏幕打开 iOS 设置 应用程序。 轻触 隐私。 向下滚动，找到并轻触 Jack’d。 轻触 位置。 ...