Jack'd iOS测试版和TestFlight常见问题

Jack'd iOS测试版和TestFlight常见问题

Jack'd使用Apple TestFlight向测试人员分发测试版本。 虽然TestFlight在分发测试版应用程序方面比之前的系统有很大改善,但仍然有一些独特之处。 本文档讨论了最常见的问题和可能的解决方案。

 

如果您正在参加我们的iOS测试版本计划之一, 您会收到来自TestFlight的电子邮件。 如果您在收到Jack'd测试版计划的欢迎电子邮件后24小时内未收到类似上面的电子邮件:

1. 检查您的垃圾邮件文件夹。 TestFlight邀请是从no_reply@email.apple.com发送的,有时可能会被误认为是垃圾邮件地址。

2. 核实您没有任何入站电子邮件过滤器可能会将邀请路由至您的收件箱以外的地方。

3. 如果您仍然无法找到电子邮件,请回复Jack'd测试版计划的欢迎电子邮件,并告知我们您没有收到TestFlight邀请。

如果TestFlight应用程序没有启动,请确保已安装TestFlight。 如果尚未安装,可以从App Store安装。 可以在App Store中搜索TestFlight,或点击以下链接:

https://itunes.apple.com/us/app/testflight/id899247664?mt=8

如果已安装TestFlight但未启动,并且您使用的是iOS应用程序以外的电子邮件客户端,请继续阅读下面的相关部分。

如果在启动TestFlight时看到“登录”(无论是从主屏幕还是在邀请中的“在TestFlight中查看”按钮后),说明您当前尚未登录您的Apple ID。 要接受邀请,您必须登录到您安装TestFlight的Apple ID下。 要做到这一点:

1. 在TestFlight启动屏幕点击“登录”。

2. 从出现的菜单中点击“使用现有的Apple ID”。

3. 使用正确的电子邮件和密码登录Apple ID。

4. 如果登录成功,TestFlight应该会启动,而Jack'd应该作为一个安装选项。

当邀请电子邮件在iOS Mail应用程序之外的客户端(例如Gmail)中打开时,其中一个最常见的TestFlight问题可能会发生。 有时候,非Apple邮件客户端无法传递TestFlight需要的全部必要信息来关联发送邀请的电子邮件地址与它期望看到的Apple ID。

如果您无法在iOS Mail应用程序中打开电子邮件,最可能的解决方案是复制“在TestFlight中打开”按钮的URL,然后将其粘贴到移动Safari中。

1. 在您的电子邮件应用程序中,点击并按住“在TestFlight中查看”按钮。 片刻后,应该出现一个菜单,允许您将底层链接复制到设备剪贴板。

2. 点击“复制”。

3. 点击设备上的主页按钮返回主屏幕。

4. 打开Safari。

5. 点按并按住网页地址输入栏片刻,然后从弹出的菜单中点击“粘贴并前往”(某些情况下,您可能需要粘贴然后从设备键盘中点击“前往”)。

6. 您应该会出现一个提示,询问您是否要在TestFlight中打开页面。 点击打开:

7. 这应该会打开 TestFlight,并显示 Jack'd,并有机会接受邀请并安装应用程序。

通过 TestFlight 分发的 Jack'd 测试版应该可以安装在 Jack'd 的早期版本之上。 如果安装未完成,尝试在安装 TestFlight 版本之前删除 Jack'd 的早期版本。

在删除早期版本之前,确保您知道与 Jack'd 账户关联的电子邮件和密码,因为您需要在安装测试版后登录。

  • 你可以通过设置 > 个人档案编辑器 > 电子邮件来找到与您的 Jack'd 账户相关联的电子邮件。
  • 如果您不记得密码,您可以随时通过设置 > 个人档案编辑器 > 密码设置新密码。

请回复您收到的 Jack'd Beta 电子邮件邀请,描述您的问题。

在少数情况下,我们无法解决 TestFlight 的问题。 如果是这种情况,您应该可以继续使用当前版本的 Jack'd 或(如果无法再开启),删除它并重新安装 iTunes App Store 上提供的 Jack'd 版本。

 

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