处理应用程序内订阅购买和续订的 Apple 服务器偶尔会批准交易，但未能通知 Jack'd。 如果 Pro 在您的个人档案上未启用，您可以尝试恢复您的购买：

1. 启动 Jack'd
2. 点击底部导航栏中的 Pro 
3. 点击右上角的 恢复 
4. 从对话框中选择恢复
5. 如要求，输入您的 Apple ID 和 密码
6. 如果 Jack'd 能够通过 Apple 服务器获得您的订阅详细信息，Jack'd 的颜色将转为红色，并出现信息 "感谢您的订阅！"

 

注释

• Jack'd Pro 在任何时间内仅能启用一个个人档案。 不支持多个个人档案共享相同的 Apple ID，这可能会导致您的个人档案从一个个人档案转移到其他个人档案的问题。 
• 上述过程仅适用于有效的 Jack'd Pro 订阅。
• 如果您尝试续订先前过期的订阅，请通过您的 Apple ID 续订您的旧订阅（点击 Pro > 恢复 > 续订 以访问您的 Apple ID 订阅）。

如果在完成上述步骤后，您仍然无法激活您的 Jack'd Pro 订阅，请在 Jack'd 中提交支持请求以获得帮助。

 

处理应用程序内订阅购买和续订的 Google 服务器有时会批准交易，但未能通知 Jack'd。 如果您在 Google Play 上有有效订阅，您可以恢复您的 Google Play 订阅。  

1. 启动 Jack'd 
2. 点击 菜单 （左上角的三条水平 线）
3. 选择 升级到 Jack'd Pro
4. 点击 菜单（右上角的 3 个点）
5. 点击 恢复通过 Google Play 订购的服务
6. 确认 恢复
7. 完成后，按返回键以完全退出 Jack'd 
8. 再次启动 Jack'd

 

注释

• Android 设备设置因版本和制造商不同而可能略有不同。 因此，上述步骤可能会因您的特定设备而稍有不同。
• 上述过程仅适用于目前有效的 Jack'd Pro 订阅。
• 如果您尝试续订先前过期的订阅，请选择新的订阅套餐并重新订购。 

如果在完成上述步骤后，您仍然无法激活您的 Jack'd Pro 订阅，请在 Jack'd 中提交支持请求以获得帮助。