Android
プロフィールを作成できません(エラー 400/401)
アプリを開く、またはプロフィールを作成する際にエラー400または401が表示された場合、デバイスの設定でJack'dのアプリデータを消去してみてください: ホーム画面でJack'dのアプリアイコンを見つけてください。 アイコンを長押ししてください。 表示されたコンテキストメニューからアプリ情報を選択してください。 その後、ストレージをタップし、ストレージをクリアまたはデータをクリアをタップしてください。 メモ: アプリをアンインストールして再インストールしても この問題は解決しません。 ...
私の位置情報が不正確です (アンドロイド)
アンドロイド端末は、次の情報を組み合わせてJack'dにあなたの位置情報を提供します。 GPS衛星 (GPS提供者) とても正確ですが、屋外でのみ動作し、位置の更新には数秒から数分かかる場合があります。 携帯電話の基地局 （ネットワーク提供者）高速で、携帯電波が届く場所ならどこでも使えますが、精度は信号強度や干渉、基地局までの距離、障害物、端末の通信範囲内にある基地局の数などで大きく変わります。 WiFi位置情報 （ネットワーク提供者）高速。WiFi接続が必要ですが、しばしば不正確です。 ...
アンドロイドの写真およびカメラ用プライバシー設定
追加のプライバシー対策として、アンドロイドはユーザーにアプリがデバイス上の写真 / カメラにアクセスする許可を与えることを要求しています（例: カメラ、写真ギャラリー）。 Jack'dを初めてインストールしてプロフィール写真をアップロードしたり、チャットで写真を送ろうとすると、Jack'dに写真やビデオ、またはカメラへのアクセス許可を求められます。 ...
アンドロイド7.0以上が必要です
2022年9月より有効: 最新のアンドロイドバージョンとデバイスとの互換性を確保し、Jack'dの機能、信頼性、パフォーマンスの継続的な向上を促進するために、Jack'dバージョン6.7400.0がアンドロイド5.0および6.0のデバイスでサポートされる最後のバージョンとなります。 新しいプロフィールを作成する、新しいプロフィール写真をアップロードする、またはJack'dの新しいバージョンにアップデートするためには、アンドロイド7.0（Nougat）以上が必要です。 ...