停用您的個人檔案將刪除您的個人檔案並從您的裝置中移除;不過,您可以再次登入以手動重新啟用它。
停用您的個人檔案
- 打開 Jack'd,然後點擊 帳戶 圖標。
- 選擇個人檔案名稱.
- 向下滑動並輕觸停用個人檔案。
- 按照提示確認。
恢復已停用的個人檔案
- 打開 Jack'd,然後點擊 帳戶 圖標。
- 選擇個人檔案名稱.
- 向下滑動並點擊開啟個人檔案。
刪除您的個人檔案
- 打開 Jack'd,然後點擊 帳戶 圖標。
- 選擇個人檔案名稱.
- 向下滑動並點擊刪除個人檔案。
- 遵循提示刪除您的個人檔案。
備註:刪除您的個人檔案將刪除您的個人檔案並從您的裝置中移除;刪除的個人檔案將無法從任何裝置訪問。
無法訪問您希望刪除的個人檔案
請在 Jack'd 內提交 Jack'd 支援請求。 為了加快個人檔案刪除申請,請提供以下資訊:
- 您想刪除的 Jack'd 個人檔案的電子郵件地址與 Jack'd 個人檔案名稱。
- 如果您有重複的個人檔案或多個共用相同電子郵件和名稱、但想保留其中一些,請務必在描述欄位明確說明您要刪除的是哪一個個人檔案。 範例:
- 描述(或附上)個人檔案相片
- 將您希望刪除的個人檔案作為您想保留的個人檔案中的收藏。
如果您不記得與想刪除的個人檔案關聯的電子郵件地址,我們可以嘗試透過裝置 ID 幫您找到它們。 為此,我們還需要您裝置的硬體 ID,請在描述欄位提供。
附加備註
- 如果你想要在新裝置上使用個人檔案(也就是個人檔案轉移),不要刪除個人檔案! 這將使您的個人檔案無法從任何裝置訪問。 如果您想從舊裝置移除 Jack'd,請只刪除應用程式,不要刪除個人檔案。
- 如果您嘗試刪除舊的或重複的個人檔案,請確保在遵循上述步驟之前,您已登入您希望刪除的個人檔案。
- 如果您有有效的 Jack'd Pro 訂閱,刪除個人檔案或刪除 Jack'd App 並不會取消自動續訂。