General issues
시스템 시간 확인
온라인 또는 동네 그리드를 새로 고치려고 할 때 "시스템 시간이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오"라는 오류 메시지가 표시되면 시스템 시간 및/또는 시간대가 잘못되었을 수 있습니다. 시스템 시간 및 시간대가 디바이스의 물리적 위치와 일치해야 합니다. 날짜 및 시간 설정을 확인하려면 디바이스에서 다음 단계를 시도하십시오: Android 디바이스의 홈 화면으로 이동하세요 메뉴 버튼을 누르십시오 설정 을 선택하십시오 날짜 및 시간을 선택하세요 자동: ...
Jack'd을 업데이트하세요 (오류 433)
2024년 10월 31일부로 발효 최신 Android 및 iOS 버전 및 디바이스와의 호환성을 보장하고 Jack’d 기능, 안정성 및 성능의 지속적인 개선을 촉진하기 위해, 이제 Jack’d 버전 7.34 이하에 대한 지원을 중단합니다. Jack’d 버전 7.34 이하가 설치된 디바이스에서는 더 이상 채팅 메시지를 보낼 수 없습니다. 그 결과, 채팅 메시지를 보낼 때 오류 433이 표시될 수 있습니다. 최신 업데이트 내용을 확인하려면 아래 ...
SMS 확인 문제
새 프로필을 만들 때 일부 사용자에게 디바이스를 reCAPTCHA 또는 SMS로 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. SMS 인증이 필요한 경우, SMS 메시지를 통해 인증 코드를 보내서 Jack'd가 디바이스를 인증하도록 허용하라는 팝업이 나타납니다. SEND SMS를 탭한 후, 전화번호를 수동으로 입력하고 인증 코드가 포함된 SMS 메시지를 받을 때까지 기다릴 수 있습니다. 참고: 인증 코드는 5분 후 만료됩니다. SMS 인증 코드를 ...
프로필 이메일 또는 암호 분실
Jack'd 버전 6부터는 Facebook 로그인 지원이 중단되었습니다. 프로필 이메일 조회, 비밀번호 업데이트 또는 변경에 대한 추가 세부사항은 다음 항목을 참조하세요: 프로필 암호 재설정 프로필 이메일이나 비밀번호를 기억하지 못하면 Jack'd 로그인 화면에서 비밀번호 재설정 도구를 사용하여 재설정할 수 있습니다. Jack'd에서 설정 > 기기 > 프로필 전환 > 비밀번호 분실 항목을 선택하세요. Jack'd 프로필과 연결된 이메일 주소를 ...
연결 오류
잭드(Jack'd)를 열거나 그리드를 로드하려고 할 때 연결 오류가 발생하면, 연결을 테스트하는 방법에 대한 추가 정보를 보려면 아래 정보를 참조하세요. Jack'd를 열 때 연결 오류 연결 오류 대화 상자에서 테스트를 탭합니다 연결 테스트를 시작하려면 연결 테스트 를 탭합니다 스크린샷을 찍거나 클립보드에 복사하기를 탭합니다 솔루션 테스트 1-3이 모두 실패하면, 활성 데이터 연결이 없을 수 있으니 디바이스를 다시 시작해 보세요. 테스트 2 ...